Звідки борг?

Новачок

Звідки борг?

Доброго дня. Договір #900889355 

Сьогодні лише третій день як нам підключили цей інтернет. Так як нас проінформували, то перших 3 дні безкоштовно, а далі згідно тарифу що обрали. Питання: чому вже сьогодні у мене числиться борг 6 грн? За що цей борг? 

Місто

Житомир

ВІДПОВІДЕЙ:2
Highlighted
Ентузіаст

Re: Звідки борг?

если у вас услуги не работают, значит, у вас отключена услуга кредитования

баланс может уходить в минус, так как абонплата снимается ежедневно

Місто

Київ

Магістр

Re: Звідки борг?


@ Mirra  написав (-ла):

Доброго дня. Договір #900889355 

Сьогодні лише третій день як нам підключили цей інтернет. Так як нас проінформували, то перших 3 дні безкоштовно, а далі згідно тарифу що обрали. Питання: чому вже сьогодні у мене числиться борг 6 грн? За що цей борг? 


первый раз слышу про "перших 3 дні безкоштовно" - такого у Воли еще не было.
по правилам Воли - если вы в течении 7 дней после подключения оплатите месячную абонплату, то вам оставят Кредитование! и можно будет уходит ьв минус на сумму месячной абонплаты.

но может что-то на счет 3-х жней и появилось, то посмотрите в Мой Кабинет за что произведены начисления - там все видно.

и не забывайте, что подключение по акции за 1грн. - это все же одна гривна, предоставление оборудования в аренду - тоже стоит денег. смотрите в детализацию ваших начислений

Місто

Днепр