Добрый день. 18.03 была оплата услуг через монобанк. До сих пор оплата не прошла, хотя деньги списаны, чек есть.
Кривий Ріг
@anrietta а номер договора указан верно? 2509960?
Дніпро
ждите модераторов уже завтра, они тут с 9 до 21и на всякий случай уточните в поддержке Монобанка - списание денег еще не является гарантией того, что они дошли до получателя 😞
Добрый день. Оплата поступила на счет. @ anrietta
Київ
А когда это должно отобразится в Новакоме или в истории платежей в мобильном приложении My Volia? Покаместь не отображено.
Добрый день.Данная информация отображается в личном кабинете, во вкладке "Мой Счет", после чего необходимо открыть вкладку "Баланс" и вы увидите строку "Внесено на счет с начала месяца".@anrietta
Спасибо большое!!!!
