Ответить

перерасчет абонплаты

Відслідковувач
Сообщений:24
ДЯКов:7
Решений:1
Сообщений в блогах:0
Бейджей:6
Город:Харків
В Клубе с04.04.2017

перерасчет абонплаты

Здравствуйте. Прошу вас сделать мне перерасчет абонплаты в связи с плохим качеством подачи сигнала, следовательно, плохой трансляцией каналов. 

Висвітлювач
Сообщений:247
ДЯКов:139
Решений:6
Сообщений в блогах:26
Бейджей:14
Город:Інші міста
В Клубе с27.07.2016

Re: перерасчет абонплаты


Vikka@inbox.ru написано:

Здравствуйте. Прошу вас сделать мне перерасчет абонплаты в связи с плохим качеством подачи сигнала, следовательно, плохой трансляцией каналов. 


так вам же мастера оформили. напишите им после того как услугу нормалдьно сделают, а то получается вы сейчас не знаете каким днем ее точно сделают ан нет

Відслідковувач
Сообщений:24
ДЯКов:7
Решений:1
Сообщений в блогах:0
Бейджей:6
Город:Харків
В Клубе с04.04.2017

Re: перерасчет абонплаты

Хорошо, спасибо

Магістр
Сообщений:8060
ДЯКов:4541
Решений:270
Сообщений в блогах:303
Бейджей:25
Город:Днепр
В Клубе с24.08.2014

Re: перерасчет абонплаты


Vikka@inbox.ru написано:

Здравствуйте. Прошу вас сделать мне перерасчет абонплаты в связи с плохим качеством подачи сигнала, следовательно, плохой трансляцией каналов. 


согласно Правил компании перерасчет делают после восстановления услуг в полном объеме!

перерасчет делают с момента подачи заявки (письменной(почтой), через колл-центр, тут на форуме, на мыло abonents@volia.com или в Центре обслуживания) и до восстановления услуг в полном объеме, если срок устранения превышал 24 часа.

Highlighted
Відслідковувач
Сообщений:24
ДЯКов:7
Решений:1
Сообщений в блогах:0
Бейджей:6
Город:Харків
В Клубе с04.04.2017

Re: перерасчет абонплаты

Спасибо за разъяснение.

Новачок
Сообщений:1
ДЯКов:0
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:1
Город:Харків
В Клубе с23.08.2017

Re: перерасчет абонплаты

прошу сделать перасчет с16.08-21.08,т.к. не было услуги интернет

Модератор
Сообщений:6281
ДЯКов:2714
Решений:309
Сообщений в блогах:49
Бейджей:25
В Клубе с08.08.2014

Re: перерасчет абонплаты

vitaliykharkiv, по Вашему договору уже есть заявка на проведение перерасчета. Он будет проведен в течение нескольких дней.