Как отказаться от услуг Воли он-лайн, из Моего кабинета?

Допитливий

Как отказаться от услуг Воли он-лайн, из Моего кабинета?

Как отказаться от услуг Воли он-лайн, из Моего кабинета? Посетить ваши центры не могу физически.

Місто

Суми

Відповідей: 10
Унікальний

через кабинет можно временно приостановить услугу до 30 дней.

а инфа по отключению услуг есть тут: https://my.volia.com/kiev/ru/faq/article/kak-mozhno-otkazatsya-ot-uslugi-inet

Місто

Київ

"инфа по отключению услуг" меня не устраивает, и временное отключение тоже. Уточню суть вопроса - я подключил услуги от другого провайдера и мне необходимо разорвать договор с Волей не посещая сервисный центр (инвалид с ограниченными возможностями передвижения).
Місто

Суми

У вас есть в пользовании оборудование (тюнер, модем), которое компания давала в пользование?
Если да, до без посещения офиса или вызова мастера не обойтись.

Оборудования нет. ТВ - аналог, роутер - мой личный.
Місто

Суми

Если оборудования нет, то вы можете отправить заявление на расторжение договора.
Образцы есть тут.
Долги должны быть оплачены, а то могут не принять заявление + заявление должно быть заверено подписью,
Отправить можно на e-mail abonents@volia.com 

Спасибо. Ссылка на бланк заявления о расторжении договора: https://volia.com/user/files/b2b/2020/02/%D0%AE%D0%A0_%D0%97%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%B0%20%D0%BD%D0%B0%...
Місто

Суми

вот только это для юридических лиц бланк

лучше всё же написать на почту компании, пускай они вам скинуть правильный бланк

Місто

Київ

Нашел образец, скан: https://my.pcloud.com/publink/show?code=XZHzPekZTouRxuoHAjmhGJa2wTV8cH37JPq7
Пропустил через ABBY, получилось примерно так в формате .docx: https://my.pcloud.com/publink/show?code=XZSzPekZUdXpbYI0wR4sUHMobpXAzyPkOWk0
Місто

Суми

Только непонятно кто сейчас у руля, в одних документах "Жембері Джорджу Ласло", в других "Дзюбенко А. В."?
Місто

Суми

давно вже Дзюбенко

Місто

Львів