Как сменить пароль ?

ВИРІШЕНО
Highlighted
Розумник

Как сменить пароль ?

Доброй ночи, подскажите как изменить пароль к кабинету, а именно тот что был с договором. Старый пароль потерялся, то есть может попасть в трети руки. Поменял через Мои контакты, но как входил по номеру договора и со старым паролем так и вхожу.

Місто

Вінниця

1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ

Затверджені рішення
Магістр

Re: Как сменить пароль ?


@WinTera  написал (-а):

Доброй ночи, подскажите как изменить пароль к кабинету, а именно тот что был с договором. Старый пароль потерялся, то есть может попасть в трети руки. Поменял через Мои контакты, но как входил по номеру договора и со старым паролем так и вхожу.


если по старому входите, то не поменялся значит пароль.
меняли именно здесь Змінити пароль до кабінету або Воля ID ? Подтверждение, что пароль поменялся получили?

Місто

Київ

10 ВІДПОВІДІ 10
Магістр

Re: Как сменить пароль ?


@WinTera  написал (-а):

Доброй ночи, подскажите как изменить пароль к кабинету, а именно тот что был с договором. Старый пароль потерялся, то есть может попасть в трети руки. Поменял через Мои контакты, но как входил по номеру договора и со старым паролем так и вхожу.


если по старому входите, то не поменялся значит пароль.
меняли именно здесь Змінити пароль до кабінету або Воля ID ? Подтверждение, что пароль поменялся получили?

Місто

Київ

Розумник

Re: Как сменить пароль ?

Именно так, сменил пароль, получил потверждение. Почта кстати тоже вчера долго не менялась.

Но сегодня уже та что нужна. Попробую еще раз поменять пароль...

Місто

Вінниця

Розумник

Re: Как сменить пароль ?

Поменял, сработало. Главное что вчера в кабинет пускало только по старому паролю, а в клуб по новому.

Місто

Вінниця

Магістр

Re: Как сменить пароль ?


@WinTera  написал (-а):

Поменял, сработало. Главное что вчера в кабинет пускало только по старому паролю, а в клуб по новому.


хм, интересно. Хорошо, что сегодня получилось Підморгує

Місто

Київ

Розумник

Re: Как сменить пароль ?

Да к подобным проблемам уже привык, например номер сменил, а сообщения от оператора о балансе, приходят на старый номер телефона.

Місто

Вінниця

Магістр

Re: Как сменить пароль ?


@WinTera  написал (-а):

Да к подобным проблемам уже привык, например номер сменил, а сообщения от оператора о балансе, приходят на старый номер телефона.


так, вы в кабинете указали новый номер? И важно! Подтвердили его? 

Місто

Київ

Досвідчений

Re: Как сменить пароль ?


@WinTera  написал (-а):

Да к подобным проблемам уже привык, например номер сменил, а сообщения от оператора о балансе, приходят на старый номер телефона.


А  скільки часу пройшло після того як внесли новий телефон?

Розумник

Re: Как сменить пароль ?

Пару месяцев, первый раз пришло сообщение на новый номер, потом снова стали приходить на старый. Когда уже достало окончательно, пожаловался по месту , все встало на свои места.

Місто

Вінниця

Мудрець

Re: Как сменить пароль ?


@WinTera  написал (-а):

Пару месяцев, первый раз пришло сообщение на новый номер, потом снова стали приходить на старый. Когда уже достало окончательно, пожаловался по месту , все встало на свои места.


Писали бы сразу сюда, тут оперативно все решается. 

Уже все Ок, правильно?