Нема можливості змінити тариф зі свого кабінету?

Відслідковувач

Нема можливості змінити тариф зі свого кабінету?

Щойно з'ясував, що Воля тихенько підняла ціну мого тарифу до 215 грн на місяць. Я користуюся лише інтернетом, телевізійний кабель навіть не заведено до квартири. Хотів би перейти на пакет з "чистим" інтернетом, без ТБ. З особистого кабінету така можливість не надається. Як це можна зробити?

Місто

Кривий Ріг

ВІДПОВІДЕЙ:4
Старанний

Re: Нема можливості змінити тариф зі свого кабінету?

@pugacz тариф за 215 грн включает в себя мобильное приложение Воля ТВ, ТВ кабель здесь вообще не причем. Если не желаете пользоваться Воля ТВ - инф. по отключению по ссылке:  

https://my.volia.com/kiev/ru/faq/article/kak-mozhno-otkazatsya-ot-uslug?partner=google_organic&utm_s...

Відслідковувач

Re: Нема можливості змінити тариф зі свого кабінету?

Ваше посилання стосується розірвання договору з Волею. Я поки що хотів би просто відмовитися від послуги телебачення, якою я не користуюся, не користувався і користуватися не збираюся. І будемо говорити прямо, яку мені десь із півтора року тому нав'язали обманом.
Тобто я просто хочу користуватися інтернетом і відповідно оплачувати лише інтернет.
Місто

Кривий Ріг

Модератор

Re: Нема можливості змінити тариф зі свого кабінету?

Доброго дня, @pugacz. Прикро, що ви прийняли таке рішення. На номер телефону, вказаний за договором, вам зателефонує наш менеджер для надання консультації щодо відключення послуги.  

 

Контролювати стан рахунку і вносити оплату без комісії ви можете самостійно через Портал абонента Мій кабінет https://my.volia.com.

Якщо ви забули пароль до порталу - Швидко пройдіть функцією відновлення за посиланням https://my.volia.com/kiev/ru/login/help/password

 

@Den7 дякую за допомогу.

Допитливий

Re: Нема можливості змінити тариф зі свого кабінету?

А этого провайдера не хо? DOMANET.JPG

Місто

Обухів