Новые функции на портале абонента "Мой кабинет"

Висвітлювач

Re: Новые функции на портале абонента "Мой кабинет"

Користувач


AndreyPopov написав:

Chopik написано:

Я вот может чего-то не понимаю, но ведь есть адрес поддержки работы личного кабинета. Зачем всю ситуацию описывать тут? 


неверное не понимаете, если название темы вам ничего не говорит!

 

P.S. а вы хоть раз сами писали на мыло кабинета? вам там проблему решили?


Писала, но отвечали не оттуда :( Кабине-то не доработан - это понятно. Но на мой взляд лучше им писать. Вряд ли они сюда смотрят...:smileysad:

Магістр

Re: Новые функции на портале абонента "Мой кабинет"


Юрий_М написано:

 

Объединение паролей к разным сервисам это не просто верх легкомыслия - это потенциальная угроза.

 

И как выйти из этой ситуации? 

 

 


нет там особой угрозы.

а вот конкретный гемморой есть!!

я описал реальную ситуацию. не знаю ПОЧЕМУ не пускало в кабинет
воспользовался формой по восстановлению через e-mail - и все!!!! доступ в Интернет отрубили - как достучаться до мыла, чтобы получить пароль - разбирайся сам.

а по поводу пароля еще раз повторюсь:

- для восстановления прислали пароль только из маленьких букв и цифр

- а новый пароль троебуют, чтобы были и маленькие буквы, и большие буквы, и цифры и спецсимволы!!!!!

в банках таких требований нет!!!!!!!!!!!!!

Місто

Днепр

Магістр

Re: Новые функции на портале абонента "Мой кабинет"


Chopik написано:

Користувач


AndreyPopov написав:

Chopik написано:

Я вот может чего-то не понимаю, но ведь есть адрес поддержки работы личного кабинета. Зачем всю ситуацию описывать тут? 


неверное не понимаете, если название темы вам ничего не говорит!

 

P.S. а вы хоть раз сами писали на мыло кабинета? вам там проблему решили?


Писала, но отвечали не оттуда :( Кабине-то не доработан - это понятно. Но на мой взляд лучше им писать. Вряд ли они сюда смотрят...:smileysad:


если писать только туда - то он так и останется глюкодромом по жизни!!!
тем более что сайт поддержки ТУТ и по Мой кабинет в том числе!

Місто

Днепр

Магістр

Re: Новые функции на портале абонента "Мой кабинет"

апофеоз глюкодрома

 

 

апофеоз

 

в Моем Кабинете  ДВАЖДЫ указан маршрутизатор TP-Link TL-WR740N

при этом НИ РАЗУ не указана актуальная цена!!!!!!!!!!!!!!!!

по прайсу 449 грн.

http://dnepropetrovsk.volia.com/rus/internet/equipment/wifi150mb/

 

 

Місто

Днепр

Інноватор

Re: Новые функции на портале абонента "Мой кабинет"

Здравствуйте, @AndreyPopov.

Информация должна быть изменена в грядущем обновлении портала.

Магістр

Re: Новые функции на портале абонента "Мой кабинет"

Місто

Днепр

Магістр

Re: Новые функции на портале абонента "Мой кабинет"

эпопея продолжается:

https://my.volia.com/dnepropetrovsk/uk/cockpit/services

volia_error_404_1.jpg

Місто

Днепр

Магістр

Re: Новые функции на портале абонента "Мой кабинет"


AndreyPopov написано:

эпопея продолжается:

https://my.volia.com/dnepropetrovsk/uk/cockpit/services

 


Я попробовал перейти по этой ссылке и "влетел" в свой кабинет, 

на закладку "Мої послуги"  :smileyhappy:

Місто

Харків

Магістр

Re: Новые функции на портале абонента "Мой кабинет"


Юрий_М написано:

AndreyPopov написано:

эпопея продолжается:

https://my.volia.com/dnepropetrovsk/uk/cockpit/services

 


Я попробовал перейти по этой ссылке и "влетел" в свой кабинет, 

на закладку "Мої послуги"  :smileyhappy:


ссылки приводятся для того, чтобы было понятно на какой странице они возникают!

 

к примеру вчера 404 ошибка выскакивала на этой странице

https://my.volia.com/dnepropetrovsk/uk/cockpit/acc​ount/charges

 

а сегодня ситуация такая:

volia_error_404_2.jpg

 

 

Данные не получены от сервера

 

 

Місто

Днепр

Highlighted
Розумник

Re: Відповідь: Новые функции на портале абонента "Мой кабинет"

У меня такая проблема. Не хочет подтверждаться телефон. 

После нового кабинета у меня почему-то стал не подтвержденный телефон.

Что я делаю беру нажимаю на Підтвердити, всплывает окно сводом кода, на мобилу приходит трех значный код  ввожу его, а в ответ мне пишет 

У абонента вже є такий телефон

 

Что от меня еще хотят ?

Місто

Херсон