Ответить

Отмена заявки на подключение услуги

Утвержденное решение Решено
Highlighted
Відслідковувач
Сообщений:5
ДЯКов:2
Решений:1
Сообщений в блогах:0
Бейджей:7
Город:Харків
Утвержденное решение

Отмена заявки на подключение услуги

Добрый день!

Случайно по ошибке отправил заявку на расширение списка каналов кабельного телевидения.
В кабинете её отменить возможности нет, поэтому хотелось бы её отменить. Мой номер договора - 900044628

Попытался дозвониться на мобильный телефон, указанный в контактах - вызов не идет. 


Спасибо!


Утвержденные решения
Решение
Утверждено автором темы I4ise
‎27-08-2017 в 16:31
Відслідковувач
Сообщений:5
ДЯКов:2
Решений:1
Сообщений в блогах:0
Бейджей:7
Город:Харків

Re: Отмена заявки на подключение услуги

Хорошо, в таком случае кроме как закрыть эту тему мне ничего не остается. Спасибо большое вам, Alisa, за помощь.

Просмотреть решение в исходном сообщении


Все ответы
Модератор
Сообщений:6470
ДЯКов:2831
Решений:316
Сообщений в блогах:63
Бейджей:25

Re: Отмена заявки на подключение услуги

I4ise, здравствуйте!

По этой заявке изменения вносится не будут. По этой заявке с Вами только свяжется сотрудник компании для уточнения.

Відслідковувач
Сообщений:5
ДЯКов:2
Решений:1
Сообщений в блогах:0
Бейджей:7
Город:Харків

Re: Отмена заявки на подключение услуги

[ Изменено ]

Alisa, спасибо за Ваш ответ!

Хорошо, тогда буду ждать. Хотелось бы правда дозвониться в Call центр, но пока это не удается. 
На текущий момент я не нахожусь в Украине, поэтому не уверен, что менеджеру будет удобно связаться,

Модератор
Сообщений:6470
ДЯКов:2831
Решений:316
Сообщений в блогах:63
Бейджей:25

Re: Отмена заявки на подключение услуги

 

I4ise, уточните, пожалуйста, на какой номер Вы дозваниваетесь? 

Відслідковувач
Сообщений:5
ДЯКов:2
Решений:1
Сообщений в блогах:0
Бейджей:7
Город:Харків

Re: Отмена заявки на подключение услуги

оператор Vodafone - (050) 502–22–50 
взял с контактов на главном сайте Воля

Модератор
Сообщений:6470
ДЯКов:2831
Решений:316
Сообщений в блогах:63
Бейджей:25

Re: Отмена заявки на подключение услуги

 

I4ise, дозвон по этому номеру возможен. Я только что проверила.

Відслідковувач
Сообщений:5
ДЯКов:2
Решений:1
Сообщений в блогах:0
Бейджей:7
Город:Харків

Re: Отмена заявки на подключение услуги

Хмм, очень странно, но у меня даже до гудков не доходит. Спасибо что проверили.
Возможно проблема заключается в том, что я не в Украине.

Модератор
Сообщений:6470
ДЯКов:2831
Решений:316
Сообщений в блогах:63
Бейджей:25

Re: Отмена заявки на подключение услуги

 

I4ise, вполне возможно.  

Решение
Утверждено автором темы I4ise
‎27-08-2017 в 16:31
Відслідковувач
Сообщений:5
ДЯКов:2
Решений:1
Сообщений в блогах:0
Бейджей:7
Город:Харків

Re: Отмена заявки на подключение услуги

Хорошо, в таком случае кроме как закрыть эту тему мне ничего не остается. Спасибо большое вам, Alisa, за помощь.

Модератор
Сообщений:6470
ДЯКов:2831
Решений:316
Сообщений в блогах:63
Бейджей:25

Re: Отмена заявки на подключение услуги

I4ise, всегда рада помочь Веселый