Відповісти

Отмена заявки на подключение услуги

Затверджене рішення Вирішено
Highlighted
Відслідковувач
Повідомлень:5
ДЯКів:2
Рішень:1
Повідомлень у блогах:0
Бейджів:7
Місто:Харків
В клубі з27.08.2017
Затверджене рішення

Отмена заявки на подключение услуги

Добрый день!

Случайно по ошибке отправил заявку на расширение списка каналов кабельного телевидения.
В кабинете её отменить возможности нет, поэтому хотелось бы её отменить. Мой номер договора - 900044628

Попытался дозвониться на мобильный телефон, указанный в контактах - вызов не идет. 


Спасибо!


Затверджені рішення
Рішення
Затверджено автором теми I4ise
‎27-08-2017 в 16:31
Відслідковувач
Повідомлень:5
ДЯКів:2
Рішень:1
Повідомлень у блогах:0
Бейджів:7
Місто:Харків
В клубі з27.08.2017

Re: Отмена заявки на подключение услуги

Хорошо, в таком случае кроме как закрыть эту тему мне ничего не остается. Спасибо большое вам, Alisa, за помощь.

Переглянути рішення в оригінальному пості


Усі відповіді
Модератор
Повідомлень:7377
ДЯКів:3292
Рішень:356
Повідомлень у блогах:98
Бейджів:25
В клубі з08.08.2014

Re: Отмена заявки на подключение услуги

I4ise, здравствуйте!

По этой заявке изменения вносится не будут. По этой заявке с Вами только свяжется сотрудник компании для уточнения.

Відслідковувач
Повідомлень:5
ДЯКів:2
Рішень:1
Повідомлень у блогах:0
Бейджів:7
Місто:Харків
В клубі з27.08.2017

Re: Отмена заявки на подключение услуги

[ Відредагований ]

Alisa, спасибо за Ваш ответ!

Хорошо, тогда буду ждать. Хотелось бы правда дозвониться в Call центр, но пока это не удается. 
На текущий момент я не нахожусь в Украине, поэтому не уверен, что менеджеру будет удобно связаться,

Модератор
Повідомлень:7377
ДЯКів:3292
Рішень:356
Повідомлень у блогах:98
Бейджів:25
В клубі з08.08.2014

Re: Отмена заявки на подключение услуги

 

I4ise, уточните, пожалуйста, на какой номер Вы дозваниваетесь? 

Відслідковувач
Повідомлень:5
ДЯКів:2
Рішень:1
Повідомлень у блогах:0
Бейджів:7
Місто:Харків
В клубі з27.08.2017

Re: Отмена заявки на подключение услуги

оператор Vodafone - (050) 502–22–50 
взял с контактов на главном сайте Воля

Модератор
Повідомлень:7377
ДЯКів:3292
Рішень:356
Повідомлень у блогах:98
Бейджів:25
В клубі з08.08.2014

Re: Отмена заявки на подключение услуги

 

I4ise, дозвон по этому номеру возможен. Я только что проверила.

Відслідковувач
Повідомлень:5
ДЯКів:2
Рішень:1
Повідомлень у блогах:0
Бейджів:7
Місто:Харків
В клубі з27.08.2017

Re: Отмена заявки на подключение услуги

Хмм, очень странно, но у меня даже до гудков не доходит. Спасибо что проверили.
Возможно проблема заключается в том, что я не в Украине.

Модератор
Повідомлень:7377
ДЯКів:3292
Рішень:356
Повідомлень у блогах:98
Бейджів:25
В клубі з08.08.2014

Re: Отмена заявки на подключение услуги

 

I4ise, вполне возможно.  

Рішення
Затверджено автором теми I4ise
‎27-08-2017 в 16:31
Відслідковувач
Повідомлень:5
ДЯКів:2
Рішень:1
Повідомлень у блогах:0
Бейджів:7
Місто:Харків
В клубі з27.08.2017

Re: Отмена заявки на подключение услуги

Хорошо, в таком случае кроме как закрыть эту тему мне ничего не остается. Спасибо большое вам, Alisa, за помощь.

Модератор
Повідомлень:7377
ДЯКів:3292
Рішень:356
Повідомлень у блогах:98
Бейджів:25
В клубі з08.08.2014

Re: Отмена заявки на подключение услуги

I4ise, всегда рада помочь Смайлик "Щасливий"