Шановні абоненти!
При спробі призупинити доступ до послуг через Мій кабінет деякі абоненти можуть бачити наступну помилку:
"Тимчасове припинення надання послуги для абонентів аналогового телебачення недоступне в автоматичному режимі. Будь ласка, зверніться за консультацією до спільноти Воля клуб".
Ця помилка може з'являтися в наступних випадках:
- повторне натискання на кнопку Призупинити, після того, як один раз Ви на неї вже натиснули і побачили, що статус послуг не змінився. Справа в тому, що призупинення послуг набирає чинності з наступної доби. Отже рекомендуємо перевіряти статус Ваших послуг через Мій кабінет з наступного дня;
- в поточному місяці Ви вже призупиняли послуги (можна не частіше ніж один раз на календарний місяць);
- в поточному році Ви вже використали максимальний період призупинення (30 днів).
Детальніше про умови призупинення послуг вказано тут.