При подключении задали не тот пакет

Highlighted
Відслідковувач

Re: При подключении задали не тот пакет

То что у меня в личном кабинете установлен пакет Весняний HD я вижу. Но я также вижу тот бумажный счет, который пришел мне по почте. И там пакет не Весняний HD. Соответсвенно у меня возник вполне логичный вопрос: где ошибка и не выставят ли мне потом счет за несуществующие услуги. Поэтому убедительная просьба разобраться в своих услугах и предоставить мне, как вашему абоненту информацию о том что проблема была решена. Именно за это я плачу деньги, а не за то что переживаю за Ваши недоработки. Тем более что это тянется уже достаточно давно. Спасибо. Жду информацию об исправлении проблемы.

Місто

Запоріжжя

Унікальний

Re: При подключении задали не тот пакет

Здравствуйте, Dimm!

Счет Вам, действительно, был выставлен некорректно. Актуальная информация о начислениях и списаниях находиться на портале Мой кабинет в разделе Мой счет.