@Key написав (-ла):
Хочу расторгнуть договор, поскольку не проживаю на старом месте. На звонок в колл-центр отвечает робот, найти нужный пункт не удалось.
Moderator, Пожалуйста, передайте информацию менеджерам, что бы перезвонили.
Спасибо!
@Key договор расторгается только по вашему письменному заявлению.
если у вас нет в аренде оборудования от Воли: тюнера с картой доступа, роутера - то надо:
- написать заявление
- отсканировать его (сфотографировать) на телефон
- отправить в Личные сообщения модераторам
если осталось оборудование от Воли - то его надо сдать в Центр Обслуживания, где и написать заявление на расторжение.
или можете дописать в заявлении (о чем речь шла выше), что согласны оплатить штраф за "утерянное оборудование".
