Смена тарифного плана

Highlighted
Допитливий

Смена тарифного плана

Добрый день! 

Столкнулась со следующей проблемой: изменён автоматически тарифный план (до этого был интренет + телефония), то есть одним платежом оплачивала и ном. моб. счёта и интернет. Сейчас пакет 199 грн/мес и только интернет. При том, зайдя отдельно в лайселл для пополнения счёта и смены тарифного плана - пишет, что это невозможно. Как сменить и открепить тарифный план номера телефона от интернета?????  

Місто

Дніпро

ВІДПОВІДЕЙ:2
Highlighted
Досвідчений

Re: Смена тарифного плана


@Xomka  написав (-ла):

Добрый день! 

Столкнулась со следующей проблемой: изменён автоматически тарифный план (до этого был интренет + телефония), то есть одним платежом оплачивала и ном. моб. счёта и интернет. Сейчас пакет 199 грн/мес и только интернет. При том, зайдя отдельно в лайселл для пополнения счёта и смены тарифного плана - пишет, что это невозможно. Как сменить и открепить тарифный план номера телефона от интернета?????  


Обратитесь к оператору Лайфсел.

Місто

Івано-Франківськ

Highlighted
Модератор

Re: Смена тарифного плана

@Xomka доброго дня!

По вашому договору діє послуга Воля-Lifecell (інтернет та мобільний зв'язок). Якщо ви все таки бажаєте відкріпити мобільний зв'язок від інтернету, вкажіть, будь ласка, приватним повідомленням ваш контактний телефон.

Також, якою мовою вам зручніше вести бесіду?

Місто

Київ