Відключення послуги Анітвірус Dr.Web (Класік)

ВИРІШЕНО
Відслідковувач

Відключення послуги Анітвірус Dr.Web (Класік)

Вітаю! Не можу відключити в особистому кабінеті (мої послуги) додаткову послугу-антивірус Dr.Web (Класік) - відключіть будь ласка антивірус! Дякуємо!

Місто

Львів

1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ

Затверджені рішення
Модератор

Re: Відключення послуги Анітвірус Dr.Web (Класік)

Доброго дня, Limbibo.

Додаткова послуга Dr.Web відключена за вашим договором. 

ВІДПОВІДЕЙ:4
Модератор

Re: Відключення послуги Анітвірус Dr.Web (Класік)

Доброго дня, Limbibo.

Додаткова послуга Dr.Web відключена за вашим договором. 

Відслідковувач

Re: Відключення послуги Анітвірус Dr.Web (Класік)

Але Dr.Web (Класік) з ціною 25 грн/міс і до сих пір знаходиться в моїх послугах.

Скріншот - виділено червоною рамкою. 0033020406.jpg

Можливо я неправильно сприймаю інформацію, але це точно так і повинно бути?

Місто

Львів

Мудрець

Re: Відключення послуги Анітвірус Dr.Web (Класік)

Перевірте  інформацію сьогодні.

Якщо брати до уваги, що всі дії (наприклад: списання оплати) відбувається в ночі - на 00:00 годин, то вчора могла ще відображатися доп послуга.

Відслідковувач

Re: Відключення послуги Анітвірус Dr.Web (Класік)

О, точно, так і є - інформація про антивірус зникла! Всім дякую! Палець догори Задоволений

Місто

Львів