Возобновление услуги после приостановки

Допитливий

Возобновление услуги после приостановки

Здравствуйте, приостанавливал услугу, хочу возобновить. Номер договора 806291947

Місто

Запоріжжя

ВІДПОВІДЕЙ:4
Модератор

Re: Возобновление услуги после приостановки

Здравствуйте, aderager@gmail.com.

Услуга будет восстановлена на протяжении 30 - 40 минут.

 

Допитливий

Re: Возобновление услуги после приостановки

Не могу восстановить самостоятельно в кабинете услуги, хотя раньше или автоматически включались сразу после оплаты, или я активировала кнопкой. Долг погашен, на счету положительный баланс - в чем проблема? №7888897

Місто

Кривий Ріг

Highlighted
Мудрець

Re: Возобновление услуги после приостановки


@Sokolvnova17  написав (-ла):

Не могу восстановить самостоятельно в кабинете услуги, хотя раньше или автоматически включались сразу после оплаты, или я активировала кнопкой. Долг погашен, на счету положительный баланс - в чем проблема? №7888897


Если было ограничение за долг, то после оплаты (если деньги уже зачислены и на балансе +) услуга восстанавливается автоматически на протяжении часа. 

А что в личном кабинете, какая там информация напротив пакета? 

Місто

Київ

Магістр

Re: Возобновление услуги после приостановки


@Sokolvnova17  написал (-а):

Не могу восстановить самостоятельно в кабинете услуги, хотя раньше или автоматически включались сразу после оплаты, или я активировала кнопкой. Долг погашен, на счету положительный баланс - в чем проблема? №7888897


что в кабинете написано, что услуги ограничены?

Місто

Київ