Як відключити телебачення, лишити інтернет?

Допитливий

Як відключити телебачення, лишити інтернет?

Маю акційний пакет 120 грн/місАкція "Воля TV Start HD + 100 розваги_5" до 31.12.2018 р.

Він буде з 01/01/19 коштувати 169 грн. Мені це не потрібно. Тільки інтернет.

Як це зробити?

І хто знає телефони підтримки Воля у Львові?

Місто

Львів

ВІДПОВІДЕЙ:6
Магістр

Re: Як відключити телебачення, лишити інтернет?


@444121984  написав (-ла):

Маю акційний пакет 120 грн/місАкція "Воля TV Start HD + 100 розваги_5" до 31.12.2018 р.

Він буде з 01/01/19 коштувати 169 грн. Мені це не потрібно. Тільки інтернет.

Як це зробити?

І хто знає телефони підтримки Воля у Львові?


Робиться це дуже просто, в два кроки. Збираете всі ТВ приставки в комплект і з ними крокуєте в ЦСТ.  Далі в ЦСТ переоформюєте договір. Задоволений 

 

Місто

Харків

Магістр

Re: Як відключити телебачення, лишити інтернет?

@Юрий_М у @444121984 нет приставок, у него Интернет ТВ на мобильном устройстве.


@444121984 у Воли единый номер колл-центр для всех городов.

 

напишите тут в теме модераторам, прошу с 01.01.2019 перевести меня на тариф Швидкий 100.

Місто

Днепр

Досвідчений

Re: Як відключити телебачення, лишити інтернет?


@AndreyPopov  написав (-ла):

@Юрий_М у @444121984 нет приставок, у него Интернет ТВ на мобильном устройстве.


@444121984 у Воли единый номер колл-центр для всех городов.

 

напишите тут в теме модераторам, прошу с 01.01.2019 перевести меня на тариф Швидкий 100.


На Клубе уже были такие случаи. Чтобы отключить эту акцию, одного обращения к модераторам мало, после этого надо ждать звонок от менеджера компании. И сдалать всё это нужно до 31.12.2018, иначе потом придётся заплатить 60 грн. за переход на более дешевый пакет.

https://lviv.volia.com/user/files/2018/08/lviv/internet-tariffs-01-08-2018-Lviv.pdf

 

Місто

Івано-Франківськ

Досвідчений

Re: Як відключити телебачення, лишити інтернет?


@444121984  написав (-ла):

Маю акційний пакет 120 грн/місАкція "Воля TV Start HD + 100 розваги_5" до 31.12.2018 р.

Він буде з 01/01/19 коштувати 169 грн. Мені це не потрібно. Тільки інтернет.

Як це зробити?

І хто знає телефони підтримки Воля у Львові?


Не 169 грн. цей пакет зараз коштує 185 грн.

Місто

Івано-Франківськ

Магістр

Re: Як відключити телебачення, лишити інтернет?


@Serhii_Iv-IF-UA  написал (-а):

 


На Клубе уже были такие случаи. Чтобы отключить эту акцию, одного обращения к модераторам мало

 


@Serhii_Iv-IF-UA

акцию ну никак отключать не надо. она сама заканчивает действие 31.12.2018г.

 

обращения к модератору - более чем достаточно.

 

звонок менеджера компании - это всего лишь предлог уговорить к примеру на скидку (на 6 месяцев) и оставить на прежнем пакете.

но если @444121984 напишет тут "твердо":
Прошу перевести по договору ХХХХХХХХ с 01.01.2019г. на тариф "Швидкий 100"

 

(потому как ТВ на мобильном - не многим и надо. как бонус при акции - да, а отдельно за него платить - не-а)

 

 

Місто

Днепр

Досвідчений

Re: Як відключити телебачення, лишити інтернет?


@AndreyPopov  написав (-ла):

@Serhii_Iv-IF-UA  написал (-а):

 


На Клубе уже были такие случаи. Чтобы отключить эту акцию, одного обращения к модераторам мало

 


@Serhii_Iv-IF-UA

акцию ну никак отключать не надо. она сама заканчивает действие 31.12.2018г.

 

обращения к модератору - более чем достаточно.

 

звонок менеджера компании - это всего лишь предлог уговорить к примеру на скидку (на 6 месяцев) и оставить на прежнем пакете.

но если @444121984 напишет тут "твердо":
Прошу перевести по договору ХХХХХХХХ с 01.01.2019г. на тариф "Швидкий 100"

 

(потому как ТВ на мобильном - не многим и надо. как бонус при акции - да, а отдельно за него платить - не-а)

 

 


@AndreyPopov Вот моя история. Когда я просил подключить мне эту акцию, модератор направил меня в чат на сайте Воли. Из чего могу педположить, что модераторы не могут ни подключать, ни отключать эти акционные пакеты. В чате была девушка, которая даже не сразу поняла, что именно я хочу. Пришлось давать ей ссылку на прайскурант и скрин с отметкой пакета.

Місто

Івано-Франківськ