Замечания и ошибки на сайте volia.com

Старанний

Замечания и ошибки на сайте volia.com

вот тут:

http://volia.com/rus/smarthd/voliausers/

 

Абонентам ВОЛИ

Добавьте к привычным цифровым телеканалам новые интерактивные возможности — с «ВОЛЯ Smart HD»! Более 30 тысяч фильмов, мультфильмов, сериалов, телешоу и концертов — всего за 0,67 гривен в день.

 

исправьте цену. уже ж не 67 копеек! а 83!!!

Місто

Дніпро

Відповідей: 427

Добрый день, dynamo_fanKyivtest.
Спасибо за ваше обращение, информация передана в ответственный отдел. 

Місто

Київ

Прошло уже 2 месяца.
До сих пор не обновили https://my.volia.com/kiev/uk/faq/article/nalashtuvannya-chastot-dlya-tsifrovogo-tb-kiyiv
Місто

Київ

Доброе утро!На время отпуска хотела приостановить услуги! С помощью портала абонента «Мой кабинет», раздел «Мои услуги» напротив основной услуги, которую я хочу приостановить, нужно нажать значок настройки, выбрать функцию «Приостановить», услуга будет временно приостановлена.Но, как в полной версии, так и в мобильной отсутствует функция ПРИОСТАНОВИТЬ 😐, дозвониться к консультанту, получить какую либо информацию, вообще не реально! Очень возмущена, сложившейся ситуацией!!! Вопрос стоит открыт, уже месяц!

Місто

Київ

Такое может быть, если на счету есть долг или в 2020 вы уже приостанавливали услугу без заявления.

Місто

Київ

@380731002932  приостановить услуг через Мой Кабинет возможно только на 30 дней в год.

 

для Приостановки услуг на срок от 31 до 365 дней надо писать заявление на подключение услуги Deep Sleep.

отсканирвоать его (сфотографировать на телефон)
отправить в Личные сообщения модераторам

Місто

Днепр

@dynamo_fanKyivtest, у меня открывается такое: нет ни канала Горизонт, ни Всі новини.

Такие каналы как, ТРК Киев, Перший Незалежний, UKRLive тоже есть. Также, в прейскуранте есть инфо, что пакет «PREMIUM HD» включает в себя пакет «ПРЕМІАЛЬНИЙ HD», который в свою очередь включает пакеты «Оптимальный HD» + доппакеты «Воля Cine+ VIP», «Спорт», «Детский», «Filmbox HD,
«Футбол HD». Канал NICKJR. входит в пакет "Детский".

Попробуйте почистить куки и файлы в браузере или войти в прейскурант с другого браузера. Список каналов на сайте давно обновлен и отличается от того, что скинули вы.Тут явно что-то в настройках браузера, проверяйте..

Mae4ka_0-1589298470259.png

Mae4ka_1-1589298546988.png

Mae4ka_3-1589298681481.png

Mae4ka_4-1589298726249.png

Mae4ka_5-1589298756996.png

 
 
 

 

 

 

 

 

Місто

Київ

@Mae4ka
Для особых: сначала посмотрите ссылку, которую я скидываю для исправления, а потом что-то комментируйте. Дублирую специально для вас. https://volia.com/user/files/comparison/Kiev-bundle.pdf

А прейскурант, который вы скринили, я прекрасно знаю.

Місто

Київ