Ответить

Замечания и ошибки на сайте volia.com

Магістр
Сообщений:4973
ДЯКов:4482
Решений:364
Сообщений в блогах:197
Бейджей:25
Город:Київ
В Клубе с10.09.2014

Re: Замечания и ошибки на портале volia.com

проверил на домашнем ноуте (OC Vista, IE8 ) -- ситуация повторяется один в один

 

понимаю, что IE8 -- это как бы уже древность, но на более поздних версиях проверить нет возможности.

 

пошаговые скриншоты под спойлером

 

Спойлер
1.jpg

2.jpg

3.jpg
Колишній співробітник
Сообщений:3811
ДЯКов:922
Решений:243
Сообщений в блогах:2
Бейджей:25
В Клубе с06.08.2014

Re: Замечания и ошибки на портале volia.com

zaborovskyAndreyPopov, баг исправлен, проверьте, пожалуйста. 

Магістр
Сообщений:4973
ДЯКов:4482
Решений:364
Сообщений в блогах:197
Бейджей:25
Город:Київ
В Клубе с10.09.2014

Re: Замечания и ошибки на портале volia.com

 

все точно так же.

 

 

 

Спойлер

скрины пошагово

1.JPG

 

2.JPG

 

3.JPG

 

Колишній співробітник
Сообщений:3811
ДЯКов:922
Решений:243
Сообщений в блогах:2
Бейджей:25
В Клубе с06.08.2014

Re: Замечания и ошибки на портале volia.com

zaborovsky, к сожалению, устаревшая версия Internet Explorer не подойдет, но в новой версии все будет работать, разработчики поддерживают только новые версии. 

Магістр
Сообщений:4973
ДЯКов:4482
Решений:364
Сообщений в блогах:197
Бейджей:25
Город:Київ
В Клубе с10.09.2014

Re: Замечания и ошибки на портале volia.com

ну, у меня физически нет возможности проверить на более новой версии (на этой машине winXP, которая не поддерживает более новые версии IE).

ждем комментариев от остальных пользователей IE (я-то им не пользуюсь, просто проверил на подвернувшемся под руку экземпляре)
Магістр
Сообщений:8058
ДЯКов:4538
Решений:270
Сообщений в блогах:303
Бейджей:25
Город:Днепр
В Клубе с24.08.2014

Re: Замечания и ошибки на портале volia.com

[ Изменено ]

Genius написано:

 AndreyPopov, баг исправлен, проверьте, пожалуйста. 


нет, все осталось как и было.

 

хотя нет --- теперь процес проходит быстрее.

до этого процесс переадресации занимал до 5секунд, сейчас на страницу повторного ввода переадресовывает моментально.

Колишній співробітник
Сообщений:3811
ДЯКов:922
Решений:243
Сообщений в блогах:2
Бейджей:25
В Клубе с06.08.2014

Re: Замечания и ошибки на портале volia.com

Разработчики порекомендовали сменить пароль к личному кабинету на всех Ваших договорах, это должно помочь. 

Магістр
Сообщений:8058
ДЯКов:4538
Решений:270
Сообщений в блогах:303
Бейджей:25
Город:Днепр
В Клубе с24.08.2014

Re: Замечания и ошибки на портале volia.com

[ Изменено ]

Genius написано:

Разработчики порекомендовали сменить пароль к личному кабинету на всех Ваших договорах, это должно помочь. 


а пароль то тут при чем?

 

если до этого вход в старый кабинет отрабатывался!!!!!!!

 

вы закрыли старый, а новый глючит.

 

когда в поддержке начинают советовать почистить кэш броузера, сменить логин/пароль - это лишь свидетльствует илшь о том, что программист НЕ ХОЧЕТ искать ошибку, ему легче сказать, что это фича такая, а всем теперь под эту фичу надо подстроиться!

Колишній співробітник
Сообщений:3811
ДЯКов:922
Решений:243
Сообщений в блогах:2
Бейджей:25
В Клубе с06.08.2014

Re: Замечания и ошибки на портале volia.com

Без выполнения смены пароля дальнейшую помощь мы Вам не сможем оказать. Если Вы хотите решить вопрос - выполните рекомендацию.  

Магістр
Сообщений:8058
ДЯКов:4538
Решений:270
Сообщений в блогах:303
Бейджей:25
Город:Днепр
В Клубе с24.08.2014

Re: Замечания и ошибки на портале volia.com


Genius написано:

Без выполнения смены пароля дальнейшую помощь мы Вам не сможем оказать. Если Вы хотите решить вопрос - выполните рекомендацию.  


во-первых вы не мне помощь оказываете - а себе! это у вас глючит ваш "новый кабинет"

во-вторых - так помощь не оказывают! тем более когда абонент в ней нуждается. вместо просьбы "а не могли бы вы поменять пароль" - вы тут условия ставите! да живите со своим глюкодромом сколько хотите!

в-третьих - то смените пароль, то потом вам захочется, чтобы пароля на договорах были разные, потом вам еще универсальный пароль для настроек потребуется сменить.

 

еще рах повторюсь: на становитесь на путь утвеждения, что баг - это видите ли такая новая фича.