Замечания и ошибки на сайте volia.com

Старанний

Замечания и ошибки на сайте volia.com

вот тут:

http://volia.com/rus/smarthd/voliausers/

 

Абонентам ВОЛИ

Добавьте к привычным цифровым телеканалам новые интерактивные возможности — с «ВОЛЯ Smart HD»! Более 30 тысяч фильмов, мультфильмов, сериалов, телешоу и концертов — всего за 0,67 гривен в день.

 

исправьте цену. уже ж не 67 копеек! а 83!!!

Місто

Дніпро

Відповідей: 427


zaborovsky написано:

.

Спойлер
кстати, помню, был прикол пару лет назад -- по чьему-то недосмотру или недоумству пароли от личного кабинета печатались на бумажных платежках -- вот это был цирк...

помню такое. но у нас Днепре это было когда Воля купила кабельного провайдера СДС и когда всех переводили на новый биллинг. тогда всем приходили письма, что к вашему кабинету пароль "такой"

 

в том числе это была мера по "переводу" всех в Личный кабинет.

Місто

Днепр

Користувач

AndreyPopov написав:

помню такое. но у нас Днепре это было когда Воля купила кабельного провайдера СДС и когда всех переводили на новый биллинг. тогда всем приходили письма, что к вашему кабинету пароль "такой"

 

в том числе это была мера по "переводу" всех в Личный кабинет.


 

когда-то в широко известном в узких кругах журнале ][akep была такая шутливая рубрика под названием "западлостроение"

 

ну вот это из той же серии, называется сделай соседям приятное -- подпиши их на все платные пакеты :smileyhappy:

Місто

Київ

Здравствуйте, AndreyPopov.

Поменять пароль - это не условия, а наша просьба. 

 

Пожалуйста, после проверки сообщите о результате. 


Oleg написано:

Здравствуйте, AndreyPopov.

Поменять пароль - это не условия, а наша просьба. 

 

 


знаете, мне мой текущий пароль нравится.

 

а ваши требования к паролю в новом кабинете - маленькие и большие буквы, цифры и спецсимволы - там что в личном кабинете банковская тайна?

 

у меня для доступа в банк парли не с такой сложностью!!!

 

 

Місто

Днепр


Oleg написано:

Здравствуйте, AndreyPopov.

Поменять пароль - это не условия, а наша просьба. 

 

Пожалуйста, после проверки сообщите о результате. 


ой (неужели починили), сегодня  попробовал зайти в кабинет с volia.com - если выбрать Днепропетровск, то нормально заходит.

 

если не менять города, то по-прежнему ругается что не совпали логин и пароль.

 

 

Місто

Днепр

http://volia.com/rus/tv/extra/hd/

читаем:

 

ВОЛЯ Extra HD

 

12 цифровых каналов

 

потом считаем:

Телеканалы

Місто

Днепр

Привіт. Пройшло 5 днів.

 


Lex написано:

Привіт. Пройшло 5 днів.


 

 

Здравствуйте, Lex

По полученным данным
Актуализация данных об оборудовании на портале в работе. Изменения отобразятся после обновления, на этой неделе.

Благодарим за сотрудничество.

заодно почините скрипт, восстанавливающий услугу после приостановки.

он не работает -- лично сталкивался в выходные, о чем писал тут.

Місто

Київ

@Lexи  @_zaborovsky у меня предложение, по кабинету все же писать здесь:

 

Новые функции на портале абонента "Мой кабинет" 

 

как понимаю сайтом volia.com, клубом club.volia.com и кабинетом my.volia.com все же занимаются разные "команды".

Місто

Днепр

Благодарю всех участников данной темы за выявленные ошибки, пожелания и предложения.

 

zaborovsky, информация по Вашему вопросу уже была передана для проверки.

 

AndreyPopov, поддерживаю Ваше предложение.
 
Все вопросы, пожелания и предложения относительно портала "Мой Кабинет" просьба сообщать в теме Новые функции на портале абонента "Мой кабинет"
 


AndreyPopov написано:

 


ой (неужели починили), сегодня  попробовал зайти в кабинет с volia.com - если выбрать Днепропетровск, то нормально заходит.

 

если не менять города, то по-прежнему ругается что не совпали логин и пароль.

 

 


кстати вход с volia.com в Мой кабинете из MS IE починили частично.

 

т.е. если ввести номер договора и пароль и нажать Войти - то вход выполняется нормально.
если же после ввода  логина/пароля нажать Enter - то происходит переадресация на предложение вновь ввести логин/пароль.

Місто

Днепр

AndreyPopov, спасибо за сообщение.

Информацию передала в ответственный отдел для проверки.


AndreyPopov написано:

кстати вход с volia.com в Мой кабинете из MS IE починили частично.

 

т.е. если ввести номер договора и пароль и нажать Войти - то вход выполняется нормально.
если же после ввода  логина/пароля нажать Enter - то происходит переадресация на предложение вновь ввести логин/пароль.


 

Здравствуйте, @AndreyPopov 


По данному вопросу я получила следующий ответ:

"При входе все работает правильно. Вход в кабинет происходит после нажатия кнопки ,"Войти" . При этом отправляется сигнал на верификацию введенных данных, и после чего осуществляется вход. Только так и ни как иначе (другими клавишами или их комбинацией) вход не возможен."


Alisa написано:


По данному вопросу я получила следующий ответ:

"При входе все работает правильно. Вход в кабинет происходит после нажатия кнопки ,"Войти" . При этом отправляется сигнал на верификацию введенных данных, и после чего осуществляется вход. Только так и ни как иначе (другими клавишами или их комбинацией) вход не возможен."


если вход возможен только при нажатии на кнопку Войти, ну так пусть отключат реагирование на Enter!!


Місто

Днепр

в верхнем левом углу сайта появидся какой-то мусор

 

volia_musor.jpg

Місто

Днепр

подтверждаю

правда, только в IE (в опере все нормально)

 

111.JPG

Місто

Київ

У меня Мозилла и все Ок. :smileyhappy:


zaborovsky написано:

подтверждаю

правда, только в IE (в опере все нормально)

 

111.JPG


в Хроме тоже есть. но видно только "последнюю" строчку

 

 

volia_musor1.jpg

 

 

Місто

Днепр

Представитель компании

@AndreyPopov, @zaborovsky, спасибо за информацию.

О данной проблеме известно, занимаемся её решением.

 

Да и в Харькове та же проблема.

Волю в топку!

Місто

Харків