Замечания и ошибки на сайте volia.com

Старанний

Замечания и ошибки на сайте volia.com

вот тут:

http://volia.com/rus/smarthd/voliausers/

 

Абонентам ВОЛИ

Добавьте к привычным цифровым телеканалам новые интерактивные возможности — с «ВОЛЯ Smart HD»! Более 30 тысяч фильмов, мультфильмов, сериалов, телешоу и концертов — всего за 0,67 гривен в день.

 

исправьте цену. уже ж не 67 копеек! а 83!!!

Місто

Дніпро

Відповідей: 427

доброго дня, есть вопросы по тв программе на канале евроспорт2:

1. программа задваивается - видно на картинке

2. в программе постоянно пишут, что будет футбол чемпионат Германии, а на самом деле его нету и эти же матчи показывают каналы Футбол

Місто

Краматорськ

@antin86  а в телегиде как? 

Місто

Київ

в телегиде всё нормально, проблема только на сайте воли
Місто

Краматорськ

кроме извенений менеджера надо еще исправить описание на сайте для пакет Optimal HD (IP)

http://krivoyrog.volia.com/rus/smarthd/not-voliausers/optimal/

 

указав, что Футбол 1 и Футбол 2 входят в него только при подключении услуги ТВ+Интернет

Місто

Днепр

Здравствуйте, AndreyPopov.

Информация уже передана в ответственный отдел. 
 

Висвітлювач

В связи с изменениями в пакете Стартовый, прошу выполнить следующее в разделе на сайте http://volia.com/rus/tv/packages/starter/ :

- убрать каналы Русский Иллюзион, ОЕ, Перший Т2

- добавить канал ATR

- к каналам Гумор ТБ и Бабай ТБ сделать пометку или дописать в скобках: только в версии Smart HD

Например: Гумор ТБ (только в версии Smart HD) или сделать выноску

 

Місто

Київ

у меня к вам предложение, ваши замечания постить в тему

замечания и ошибки на volia.com ?????

 

модераторам/Администраторам легче подписаться на одну тему, чем мониторить 20 разных тем на одну тематику.

 

Місто

Днепр

Здравствуйте, АлисаКлименко

AndreyPopov, благодарю за Ваше предложение и помощь в сообществе.

 

АлисаКлименко, указанную Вами информацию я передала в ответственный отдел для внесения изменений.

К вышесказаному, еще прошу убрать из все того же раздела на сайте канал Планета, который с 2 июля не транслируется в Стартовом. А так же добавить отсутствующие логотипы каналов.
Місто

Київ

Здравствуйте, АлисаКлименко

Данная информация передана в ответственный отдел компании для внесения изменений.

Прошло 10 дней - изменений ноль! Прошу разобраться с этой бездеятельностью!

Місто

Київ

В связи с изменениями в пакете Стартовый, прошу выполнить следующее в разделе на сайте http://volia.com/rus/tv/packages/starter/ :

- убрать каналы Русский Иллюзион, ОЕ, Перший Т2, Планета

- к каналам Гумор ТБ и Бабай ТБ сделать пометку или дописать в скобках: только в версии Smart HD (например: Гумор ТБ (только в версии Smart HD) или сделать выноску)

Еще прошу добавить в прейскурант http://volia.com/user/files/2015/07/kyiv/tv-packages-20-07-2015-Kiev.pdf в пакет Стартовый канал Мульт.

 

Місто

Київ

Здравствуйте, АлисаКлименко.

Спасибо за замечание, вопрос находится на стадии решения. 

в свете вот этой новости:

 

Вносятся изменения в пакеты с каналами «Футбол 1», «Футбол 2» и «Футбол HD»

 

24.07.2015

По требованию правообладателей в порядок предоставления доступа к телеканалам «Футбол 1» и «Футбол 2», в том числе в формате HD, в цифровые пакеты телепрограмм внесены изменения.

С 1 августа 2015 года абонентская плата за дополнительный пакет с правом публичного просмотра «Футбол HD» составит:

  • для тех, кто подключил пакет до 31 марта 2015 года включительно, − 199,50 грн/мес. с НДС;
  • для тех, кто подключил пакет с 1 апреля 2015 года, − 399,00 грн/мес. с НДС.

С 1 августа 2015 года абонентская плата за дополнительный пакет с правом публичного просмотра «Світ Спорту HD», в состав которого входит дополнительный пакет с правом публичного просмотра «Футбол HD», составит:

  • для тех, кто подключил пакет до 31 марта 2015 года включительно, − 345,00 грн/мес. с НДС;
  • для тех, кто подключил пакет с 1 апреля 2015 года, − 507,00 грн/мес. с НДС.

 

не хотела бы Воля исправить на сайте описание!?!?!?!?!?!?

http://volia.com/rus/tv/extra/football-hd/

 

volia_football_hd_new.jpg

 

 

 

или может я что-то не так понял?

Місто

Днепр

AndreyPopov, это не касается тарифов для физ. лиц, речь идет о публичном просмотре.

Стоимость пакета с 01.09 Вы можете найти в прейскурантах Вашего города. 

ключевая фраза здесь " пакет с правом публичного просмотра"

 

это новость из раздела для бизнес-клиентов, попавшая сюда, как я понимаю, по банальному недосмотру

Місто

Київ


zaborovsky написано:

ключевая фраза здесь " пакет с правом публичного просмотра"

 

это новость из раздела для бизнес-клиентов, попавшая сюда, как я понимаю, по банальному недосмотру


для кафе и ресторанов и еже с ними. тогда понятно

Місто

Днепр

Розумник

Мабуть не так , "право публічного перегляду " натякає мені, що це стосується юр. осіб. HoReCa так звана.

З повагою,
--
adrian
Висвітлювач

В связи с изменениями в пакете Стартовый, прошу выполнить следующее в разделе на сайте http://volia.com/rus/tv/packages/starter/ :

- убрать каналы ОЕ, Перший Т2, Планета, БТБ

- добавить канал Возрождение

- к каналам Гумор ТБ и Бабай ТБ сделать пометку или дописать в скобках: только в версии Smart HD (например: Гумор ТБ (только в версии Smart HD) или сделать выноску)

Еще прошу добавить в текущий прейскурант в пакет Стартовый канал Мульт, который прекрасно транслируется, но отсутствует в прейскуранте.

Місто

Київ

Здравствуйте, АлисаКлименко

Информацию относительно изменений в пакете "Стартовий" я передала в ответственный отдел компании для проверки и внесения изменений.

Благодарю за сотрудничество.

Наконец-то изменения внесены! Спасибо.

 

Теперь прошу добавить в все тот же раздел http://volia.com/ukr/tv/packages/starter/ логотипы каналов НЛО-ТБ, Трофей, Мульт.

Місто

Київ