хочу відновити послугу надання інтернету

ВИРІШЕНО
Допитливий

хочу відновити послугу надання інтернету

я відновити надання послуги інтернет

1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ

Затверджені рішення
Highlighted
Розумник

Відповідь: хочу відновити послугу надання інтернету

при положительном балансе с помощью портала Мой кабинет, раздел «Мои услуги» (нажав на символ original.jpg напротив Вашего тарифа и выбрав "Восстановить"). Услуга восстановится в течение 30 минут после нажатия;

—  обратиться к модератору сообщества;
— позвонить в колл-центр;
— обратиться лично (Абонент /на кого оформлен договор/) в один из наших Центров современных технологий  с обязательным предоставлением документов, удостоверяющих личность;
— по электронной почте на abonents@volia.com с обязательным уведомлением пароля к Порталу абонента.

Місто

Київ

257 ВІДПОВІДІ
Highlighted
Розумник

Відповідь: хочу відновити послугу надання інтернету

при положительном балансе с помощью портала Мой кабинет, раздел «Мои услуги» (нажав на символ original.jpg напротив Вашего тарифа и выбрав "Восстановить"). Услуга восстановится в течение 30 минут после нажатия;

—  обратиться к модератору сообщества;
— позвонить в колл-центр;
— обратиться лично (Абонент /на кого оформлен договор/) в один из наших Центров современных технологий  с обязательным предоставлением документов, удостоверяющих личность;
— по электронной почте на abonents@volia.com с обязательным уведомлением пароля к Порталу абонента.

Місто

Київ

Допитливий

Re: хочу відновити послугу надання інтернету

Всі мої запити , починаючи з *мого кабінету*, завершуючи дзвінками в каллцентр - недопомогли і дратують... в чому справа, невже так важко вам відновити доступ до інтернету уже
і нетратити мій час... чи ви настільки ліниві, що через це самі собі псуєте репутацію?
Місто

Львів

Магістр

Re: хочу відновити послугу надання інтернету


Pointdexter написано:
Всі мої запити , починаючи з *мого кабінету*, завершуючи дзвінками в каллцентр - недопомогли і дратують... в чому справа, невже так важко вам відновити доступ до інтернету уже
і нетратити мій час... чи ви настільки ліниві, що через це самі собі псуєте репутацію?

а может вы себе портите репутацию?

даже в круглосуточных магазинах и АЗС весит объявление: с 23:45 до 0:15 технический перерыв

 

тут "та же фигня" - просходит синхронизация баз данных, переписывание прав доступа и т.д.

потому в течении часа вам никто ничем не поможет - у ВСЕХ!!!

Місто

Днепр

Спостерігач

Re: хочу відновити послугу надання інтернету

У меня тоже самое нет Интернета с обеда, однимисловом ленивые **censored**, ещё и дозвониться нереально к ним!!!
Місто

Херсон

Модератор

Re: хочу відновити послугу надання інтернету

Здравствуйте, Lady.chillout 

Просьба проверить изменилась ли ситуация с  доступом к услуге через 30минут.

Буду Вам очень признательна за ознакомление и соблюдение Правил нашего сообщества http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pravila-spilnoti/td-p/79

 

Сообщество ВОЛЯ Клуб построено таким образом, чтобы предоставить возможность зарегистрированным пользователям/абонентам помогать друг другу в решении различных вопросов. Для вопросов, помочь в решении которых могут другие участники сообщества, установлено определенное время отсрочки ответа модератора. Эти вопросы контролируются Модератором, ответы на них мы всегда проверяем на достоверность и при необходимости дополняем. Необходимо также понимать, что дублирование однотипных запросов не ускорит получение ответ и не поможет в решении вопроса. Запросы, не имеющие смысла (например: Где Вы?, Почему не отвечаете?) и дубликаты сообщений от одного пользователя перемещаются в архив без уведомления автора.

Допитливий

Re: хочу відновити послугу надання інтернету

Просьба возобновить услугу
Місто

Запоріжжя

Модератор

Re: хочу відновити послугу надання інтернету

Доброго дня, JustCause!
Доступ до послуг за Вашим договором відновлений. Прошу перевірити роботу послуг та повідомити про результат.
Перевірка стану послуг, балансу та багато іншого можна на порталі Мій кабінет. Детальніше у темі Питання-відповідь по Мій кабінет.

Новачок

Re: хочу відновити послугу надання інтернету

Просьба возобновить услугу
Місто

Вінниця

Представитель компании

Re: хочу відновити послугу надання інтернету

Здравствуйте, GalaxyLion!

 

Ваш запрос выполнен. Услуга восстановлена 15-12-2016 10:06:39, активация подключения произойдет через несколько минут.

 

Дополнительно рекомендуем ознакомиться с возможностями Портала Мой кабинет в теме сообщества.