хочу відновити послугу надання інтернету

ВИРІШЕНО
Відслідковувач

Re: хочу відновити послугу надання інтернету

прошу відновити послугу надання інтернету. договір № 5066831

дякую.

Місто

Львів

Модератор

Re: хочу відновити послугу надання інтернету

DmitriyJav, доброго дня!


Доступ до послуг активовано. Через хвилин 30 перезавантажте, будь ласка, модем та перевірте роботу послуг.

Мудрець

Re: хочу відновити послугу надання інтернету


@DmitriyJav  написав (-ла):

прошу відновити послугу надання інтернету. договір № 5066831

дякую.


@DmitriyJav, послуга працює? 

Місто

Київ

Допитливий

Re: хочу відновити послугу надання інтернету

Здравствуйте. Приостанавливал предоставление интернета 10 дней назад, просьба возобновить услугу по договору.
Місто

Київ

Модератор

Re: хочу відновити послугу надання інтернету

Здравствуйте, @lapaev!

 

Попробуйте восстановить доступ к услугам самостоятельно через портал Мой кабинет в разделе Мои услуги. Детальнее как это сделать, указано в теме Вопрос-ответ по Мой кабинет (см. п.6). О результате сообщите в этой теме, пожалуйста.

Магістр

Re: хочу відновити послугу надання інтернету

@lapaev получилось активировать? 

Місто

Київ

Допитливий

Re: хочу відновити послугу надання інтернету

@ Alexandra
Если бы была возможность самостоятельно возобновить доступ, не возникло бы потребности оставлять сообщение в этой теме.

@vitttt
После звонка в тех. поддержку получилось восстановить доступ.
Місто

Київ

Магістр

Re: хочу відновити послугу надання інтернету


@lapaev  написал (-а):
@ Alexandra
Если бы была возможность самостоятельно возобновить доступ, не возникло бы потребности оставлять сообщение в этой теме.

@vitttt
После звонка в тех. поддержку получилось восстановить доступ.


ну тогда же можно было и сразу написать/ответить в ответ - не могу сам, помогите. И без вопросов вам помогли бы модераторы. Ну и хорошо было бы скриншотик ошибки, тогда модераторы отправили на проверку, почему сами не смогли через портал. 

Місто

Київ

Мандрівник

Re: хочу відновити послугу надання інтернету

Здравствуйте. Прошу возобновить услугу доступа. Договор №4679078. Спасибо!

Місто

Харків

Модератор

Re: хочу відновити послугу надання інтернету

Здравствуйте, sonic_s.

Услуга была восстановлена автоматически 17.08.2018 в 23:25.