не підтверджується номер телефону

Новачок

не підтверджується номер телефону

не підтверджується номер телефону,код який приходить через смс не є дійсний, як вийти з ситуації?

оператор центру каже що телефон активований, але насправді ні. і через це я самостійно не можу змінити тарифний план!

Місто

Рівне

Відповідей: 58

Добрый день. При смене тарифного плана появляется сообщение о том что нужно подтвердить номер телефона, в разделе мои контакты, но подтвердить его оттуда не удается, так как постоянно появляется сообщение что номер номер уже зарегестирован (или что-то в этом духе).

Прошу рассмотреть данную заявку и исправить ошибку.

Місто

Київ

Здравствуйте, madjhon.

Номер телефона подтвержден.

Если при повторной попытке сменить тариф у Вас не получится - рекомендую использовать другие варианты смены пакета

Здравствуйте. Подтвердите, пожалуйста, номер телефона для договора 191007926

Місто

Суми

Здравствуйте, telAcc.

Номер телефона подтвержден.

Допитливий

не подтвержается номер телефона .номер договора 5051841

Вы можете его подтвердить ?? уже неделю подтвердить не могу! И есть ли у вас обратный вызов ? ато с мобильного не очень звонить вам 

Місто

Київ

Да.. Кабинет не лучшим образом работает:smileysad: А вопрос у Вас только в потверждении? Насколько я знаю услуги call back в Воле нет.

Допитливий

Добрый день, нужно сменить пакет, но при смене пакета в личном кабинете, пишет что нужно подтвердить моб номер.

Подтвердить моб.номер НЕ ВЫХОДИТ, смс приходит, но после ввода кода, пишет этот номер уже есть у абонента.

 

Пожалуйста подтвердите, мобильный номер.

ID:2557849

Місто

Київ

Здравствуйте, lionchik.

Номер телефона подтвержден. 

У  меня аналогичная проблема 

договор № 20052825

Місто

Херсон

Представитель компании

Здравствуйте, viktor6.

Ваш номер телефона, подтвержден в базе данных компании.

Да уже вижу в личном кабинете что он подтвержден

Місто

Херсон

Через абонентскюу службу убрали с моего кбаинета левый номер и внесли мой.

В кабинете отображается, что он не подтвержден. При вводе полученного кода, сообщает, что такой номер у абонента уже есть.

Если он все же не подтвержден, прошу подтвердить.

№ Договору: 2172599

 

Місто

Полтава

2172599, номер телефона подтвержден. 

Відслідковувач

Прошу подтвердить телефон для 2123489

Представитель компании

Здравствуйте, Killaherz.

Номер телефона подтверждён по Вашему договору.

 

Відслідковувач

Підтвердіть, будь ласка, номер телефону для договору 1655167. Дякую!

Місто

Рівне

Представитель компании

Доброе утро.

Julits, номер телефона подтверждён.

Допитливий

Писав у підтримку ще минулого тижня, сказали що підтвердили номер, але в особистому кабінеті так нічого і не змінилося. При спробі підтвердження пише "у абонента уже є такий номер".

Договір - 5149698

Місто

Рівне

Доброго дня, armor.

Я підтвердив номер телефону, помилка має зникнути. 

Не можу підлючити послугу Гіпершвидкість, потрібно підтвердити телефон. Але при спробі підтвердити телефон пише Помилка взаємодії. Договір 5000914

Місто

Львів

Доброго дня, YarBl.

Телефон підтверджено.