Відповісти

вход в ЛК

Затверджене рішення Вирішено
Highlighted
Досвідчений
Повідомлень:552
ДЯКів:346
Рішень:1
Повідомлень у блогах:14
Бейджів:18
Місто:Київ
В клубі з19.12.2014
Затверджене рішення

вход в ЛК

последние дни при входе в личный кабинет  просят ввесть имейл и обещают прислать на него письмо- подтверждение. письма нет, и зачем ме каждый раз вводить свой имейл? оно, канечно, с одной стороны вроде  и не трудно, ас другой - напрягает. будьте добры почините


Затверджені рішення
Рішення
Затверджено автором теми Сергей О
‎18-08-2017 в 10:10
Модератор
Повідомлень:6113
ДЯКів:1879
Рішень:234
Повідомлень у блогах:77
Бейджів:25
В клубі з08.08.2014

Re: вход в ЛК

Доброе утро, Сергей О.
Это уже хорошо, но странно, что не пришло подтверждение. 

Переглянути рішення в оригінальному пості


Усі відповіді
Магістр
Повідомлень:8034
ДЯКів:5019
Рішень:151
Повідомлень у блогах:409
Бейджів:25
Місто:Харків
В клубі з01.12.2014

Re: вход в ЛК

Користувач


Сергей О написав:

последние дни при входе в личный кабинет  просят ввесть имейл и обещают прислать на него письмо- подтверждение. письма нет, и зачем ме каждый раз вводить свой имейл? оно, канечно, с одной стороны вроде  и не трудно, ас другой - напрягает. будьте добры почините


Упс! 

Сергей, а можно скриншот "входа"? 

Не просит и никогда не просил (ЛК) подтверждения E-mail Щасливий чоловік

Представитель компании
Повідомлень:1436
ДЯКів:543
Рішень:62
Повідомлень у блогах:31
Бейджів:25
Місто:Київ
В клубі з03.04.2017

Re: вход в ЛК

[ Відредагований ]

Сергей О , здравствуйте. Дело в том что прикрепленный к договору E-mail находится в домене gmail.com Он является у Вас актуальным или Вы пытаетесь прикрепить другой почтовый ящик? Сообщите, личным сообщением, актуальный почтовый ящик для прикрепления к договору.

Магістр
Повідомлень:8034
ДЯКів:5019
Рішень:151
Повідомлень у блогах:409
Бейджів:25
Місто:Харків
В клубі з01.12.2014

Re: вход в ЛК

Користувач


VaKo написав:

Сергей О , здравствуйте. Дело в том что прикрепленный к договору E-mail находится в домене gmail.com В связи с этим Вы получаете сообщение о необходимости прикрепить другой актуальный E-mail.


@VaKo а почему так с gmail.com ? 

Представитель компании
Повідомлень:1436
ДЯКів:543
Рішень:62
Повідомлень у блогах:31
Бейджів:25
Місто:Київ
В клубі з03.04.2017

Re: вход в ЛК

Юрий_М, здравствуйте. После выполнения Указа Президента Украины №133/2017 компания приняла решение актуализировать почтовые ящики абонентов. Так как доступ к почтовым ящикам некоторых доменов заблокирован. В связи с блокировкой так же закрыты рассылки на эти домены. В случае попытки подтвердить почтовый ящик, на заблокированном домене, уведомление на него не придет. Рекомендую пользоваться почтовыми сервисами не заблокированных доменов.

Магістр
Повідомлень:5937
ДЯКів:5073
Рішень:394
Повідомлень у блогах:242
Бейджів:25
Місто:Київ
В клубі з10.09.2014

Re: вход в ЛК

[ Відредагований ]

Користувач


VaKo написав:

Рекомендую пользоваться почтовыми сервисами не заблокированных доменов.


 

а какое компании дело, в каком домене у юзера ящик?

и при чем тут шоколадный клоун президент?

 

у правильного провайдера только от пользователей трафик не должен ходить в санкционные домены, а сам провайдерский релей должен слать/принимать куда и откуда угодно

 

и уж  совсем непонятно, каким боком гмейл к указу?

 

 

Магістр
Повідомлень:5937
ДЯКів:5073
Рішень:394
Повідомлень у блогах:242
Бейджів:25
Місто:Київ
В клубі з10.09.2014

Re: вход в ЛК

Користувач


Юрий_М написав:

 

Упс! 

Сергей, а можно скриншот "входа"? 

Не просит и никогда не просил (ЛК) подтверждения E-mail Щасливий чоловік


 

 

у меня третий день при входе в клуб автоматом заходит в личный кабинет

 

я, было, не обращал внимания, думал, это у Воли глюки....

Представитель компании
Повідомлень:1436
ДЯКів:543
Рішень:62
Повідомлень у блогах:31
Бейджів:25
Місто:Київ
В клубі з03.04.2017

Re: вход в ЛК

[ Відредагований ]

_zaborovsky, здравствуйте. Наши специалисты сейчас решают ситуацию с переадрессацией.

Магістр
Повідомлень:8034
ДЯКів:5019
Рішень:151
Повідомлень у блогах:409
Бейджів:25
Місто:Харків
В клубі з01.12.2014

Re: вход в ЛК

Користувач


VaKo написав:

Юрий_М, здравствуйте. После выполнения Указа Президента Украины №133/2017 компания приняла решение актуализировать почтовые ящики абонентов. Так как доступ к почтовым ящикам некоторых доменов заблокирован. В связи с блокировкой так же закрыты рассылки на эти домены. В случае попытки подтвердить почтовый ящик, на заблокированном домене, уведомление на него не придет. Рекомендую пользоваться почтовыми сервисами не заблокированных доменов.


@VaKo С "санкциями"  понятно, но как туда (под них) gmail гугловский попал и когда? 

Или у Сергея в регистрации указан mail.ru and yandex?   Если так, то Сергей в жизни в ЛК не войдет, если не "обойдет санкции" и ли не направит Вам личкой новый E-mail для внесения в базу. Дуже щасливий чоловік

 

 

Представитель компании
Повідомлень:1436
ДЯКів:543
Рішень:62
Повідомлень у блогах:31
Бейджів:25
Місто:Київ
В клубі з03.04.2017

Re: вход в ЛК

gmail - не входит в санкционный список, но судя по тому, что написал @Сергей О Он мог вводить другой почтовый адрес из санкционного списка. Как результат, не приходил запрос подтверждения на этот ящик.