Добрый день! Заказал пакет футбол HD, из двух каналов работает футбол 2, футбол 1 нет доступа.

Новачок

Добрый день! Заказал пакет футбол HD, из двух каналов работает футбол 2, футбол 1 нет доступа.

Помогите решить пожалуйста эту проблему.

ВІДПОВІДЬ1
Інноватор

Re: Добрый день! Заказал пакет футбол HD, из двух каналов работает футбол 2, футбол 1 нет доступа.

Здравствуйте, Евгений.

По договору выполнена повторная активация карты.

Рекомендую выполнить повторно настройку тюнера согласно инструкции.

Если доступ к телеканалу не будет восстановлен, для проведения синхронизации просьба уточнить ЧПУ(CHIP_ID) тюнера.