Ответить

Гид Программ (Воля Smart) отсутствует предыдущая программа

Магістр
Сообщений:6899
ДЯКов:4414
Решений:139
Сообщений в блогах:357
Бейджей:25
Город:Харків

Re: Гид Программ (Воля Smart) отсутствует предыдущая программа

Користувач


AndreyPopov написав:

речь идет о CO3510
как понимаю он Гид получает по ТВ кабелю? 


И  так и так. И по кабелю тоже Веселый (мужской)

У меня он долгое время был подключен только к коаксиалу. ГИД наполнялся. К сожалению подробностей не помню.

 

Highlighted
Магістр
Сообщений:8980
ДЯКов:4939
Решений:291
Сообщений в блогах:346
Бейджей:25
Город:Днепр

Re: Гид Программ (Воля Smart) отсутствует предыдущая программа

@Юрий_М Гид он точно по ТВ кабелю получает, потому что я пробовал его без подключенного Интернета подключать и Гид был.

вопрос в том как он Гид предыдущих программ получает и ТВ Архив.

Магістр
Сообщений:8980
ДЯКов:4939
Решений:291
Сообщений в блогах:346
Бейджей:25
Город:Днепр

Re: Гид Программ (Воля Smart) отсутствует предыдущая программа

проблему с уровнем ТВ сигнала устранили. т.е. пропадание Гида предыдущих программ через 2 часа после перезагрузки(включения) не связано с уровнем сигнала.

но проблема-то осталась.

 

исчезает Гид предыдущих программ и потом Архив.

Модератор
Сообщений:5638
ДЯКов:1594
Решений:205
Сообщений в блогах:53
Бейджей:25

Re: Гид Программ (Воля Smart) отсутствует предыдущая программа

Здравствуйте, AndreyPopov.
И перезагрузка не решает вопрос?

Магістр
Сообщений:8980
ДЯКов:4939
Решений:291
Сообщений в блогах:346
Бейджей:25
Город:Днепр

Re: Гид Программ (Воля Smart) отсутствует предыдущая программа


Oleg написано:

Здравствуйте, AndreyPopov.
И перезагрузка не решает вопрос?


@Oleg я же уже пиал несколько раз:
1. сразу после перезагрузки все работает где-то в течение 2-х часов, т.е. гид подтягивается и можно запустить просмотр
2. но через два часа работы (или просмотра 1-2 передач) уже невозможно запустить предыдущие программы. гид подтягивается, но в описании программы пишет (----- undefined NaN undefined ------) и уже не ничего из предыдущего нельзя запустить.
3. где-то через 8 часов работы перестает вообще подтягивать гид предыдущих программ. пишет "Нет информации"

с Архивом чуть другая ситуация:
- сразу после перезагрузки все работает где-то в течение 4-х часов
- после 12-ти часов работы Архив перестает работать вообще - просто висит пустая таблица

Модератор
Сообщений:5638
ДЯКов:1594
Решений:205
Сообщений в блогах:53
Бейджей:25

Re: Гид Программ (Воля Smart) отсутствует предыдущая программа

AndreyPopov , спасибо.

Передал Ваш ответ в технический отдел, чтоб проверили.

Магістр
Сообщений:8980
ДЯКов:4939
Решений:291
Сообщений в блогах:346
Бейджей:25
Город:Днепр

Re: Гид Программ (Воля Smart) отсутствует предыдущая программа

на всякий случай напоминаю, что речь сейчас о Kaon CO3510

Модератор
Сообщений:5638
ДЯКов:1594
Решений:205
Сообщений в блогах:53
Бейджей:25

Re: Гид Программ (Воля Smart) отсутствует предыдущая программа

AndreyPopov , спасибо за дополнение.

Модератор
Сообщений:6595
ДЯКов:2905
Решений:318
Сообщений в блогах:73
Бейджей:25

Re: Гид Программ (Воля Smart) отсутствует предыдущая программа


Юрий_М написано:

Користувач


Alisa написав:

 

Юрий_М, AndreyPopov , спасибо за проверку. Данные результаты передаю дальше Веселый


Доброе утро! Веселый (мужской) добавьте еще к результатам:

1. В "конце" архива присутствуют пустые столбцы с датами 29/10/2017 и  28/03/2017 - это баг.

2. Содержимое ячеек таблицы  архива (текст) должен быть отформатирован  "По левому краю", а не "по центру"

Это относится и к разделам Основного меню.

На VM3000 сортировка работает, пробовал запускать контент "недельной" давности - работает, кроме фирменных.  По CINE+  значок архива - мягко говоря, недостоверная информация. Веселый (мужской)     

"А в остальном .... все харашо!" (С)  Очень радостный (мужской) 

 


Здравствуйте, Юрий_М

По Вашим замечаниям получила ответ: 


1. Ошибка на данный момент не повторяется. 
2. По поводу центрирования названий передач –  таких требований по форматированию изначально не было )
3. Про значок CINE+ - знаем, разработчику передали. 

 

Спасибо, что Вы с нами Веселый 

Магістр
Сообщений:6899
ДЯКов:4414
Решений:139
Сообщений в блогах:357
Бейджей:25
Город:Харків

Re: Гид Программ (Воля Smart) отсутствует предыдущая программа

Користувач


Alisa написав:

3. Про значок CINE+ - знаем, разработчику передали.


Что интересно, тут или значок убирать или с архивом разбираться. Веселый (мужской)

Почему? Просто на некоторых CINE+  я как то умудрялся смотреть архив, я не шучу Веселый (мужской)