Договор 217099 (Киев)
Все HD каналы, с разной регулярностью и на всех 3-х телевизорах стали рассыпаются кубиками,
а временами пропадает и звук.
Если изображение статично (реклама) пару минут могут показывать без искажений
Длится это более 5 дней.
Дозвонится невозможно.
Кабельная разводка, САМ модули и прочее не изменялись.
Что делать ?
Київ
Похожим, только меньше кнопочек и желтым.
Докладываю - перезвонили "проверьте"
Проклацал на трех ТВ, везде уровень сигнала 100, ошибок 0,
на третьем, самом дальнем качество сигнала 100 !
Поблагодарил (по телефону), сказали, что сменили домовой усилитель,
а старый забрали в ремонт.
Вопрос решен, всем спасибо !
P.S. Думаю это не стандартный случай, в основном проблемы
случаются из-за проводок, коммутации внутри квартиры.
Київ
igor469 написано:
Кабельная разводка, САМ модули и прочее не изменялись.
а надо менять, потому что скорее всего проблема именно в проводке.
для обычных каналов не сильно важно качетсво кабеля, а для HD очень важно.
поэтоу попробуйте поменять кабельную разводку или вызовите мастера от Воли на дом, чтобы он вам подтвердил мою мысль.
Київ
Замена кабеля - это радикальный метод. Я бы начал с переподключения штекера ( плохой контакт и все такое) .
Київ
а я бы для начала сплитер проверил. если они не очень качественные то со временем им приходит конец.
Київ
Київ
igor469 написано:
По порядку 1) Кабеля хорошие (толстые) им 2 года и нареканий не вызывают 2) Контакты, сплитер - тоже не грешу И я обращаю внимание - на 3-х телевизорах в разных комнатах !
толстые кабеля - это хорошо, но они обычно не очень гибкие и если есть радиус, то там кабель может быть под усилием и периодически может нарушаться контакт.
кабеля могут окисляться и чем выше влажность вокруг, а сейчас дожди и грозы, тем больше веротяность окисления.
потому все же лучше проверить все кабеля и штекеры, хотя подвигать их и чуть открутить и закрутить обратно. и начните со сплиттера.
у самого почти такая ситуация. в дальней комнате начинате периодически сыпать кубиками. подхожу к сплиттеру - штекер чуть-чуть "туда-обратно" - все замечательно становится.
и постарайтесь в ТВ найти информацию об уровне сигнала.
Дніпро
Київ
igor469 написано:
Два года работали и радиусы не менялись 🙂
проблема может быть у Воли, никто не спорит. просто проверьте свое.
Дніпро
Ну что ж - сделано следующее
- отвинчены, поменяны местами два сплитера (точнее TAPы)
- почищены и заново вкручены кабеля
- Интернет волевский не использую, другой провайдер - 1Гб почти честный
Итог
- на всех телевизорах уровень сигнала 100 на ВСЕХ каналах
- на HD каналах зашкаливает уровень ошибок (фото прилагаю), на SD каналах уровень ошибок 0
- на одном телеке (самом дальнем по проводке !) часть HD идет с ошибками меньше чем двух ближних
(грешу что он самый новый и у него может лучше блок коррекции ошибок - не знаю)
Вызывать суперспециалистов Воли пока не комфильно - печальный опыт был
Київ
igor469 написано:
Ну что ж - сделано следующее
- отвинчены, поменяны местами два сплитера (точнее TAPы)
- почищены и заново вкручены кабеля
- Интернет волевский не использую, другой провайдер - 1Гб почти честный
Итог
- на всех телевизорах уровень сигнала 100 на ВСЕХ каналах
- на HD каналах зашкаливает уровень ошибок (фото прилагаю), на SD каналах уровень ошибок 0
- на одном телеке (самом дальнем по проводке !) часть HD идет с ошибками меньше чем двух ближних
(грешу что он самый новый и у него может лучше блок коррекции ошибок - не знаю)
Вызывать суперспециалистов Воли пока не комфильно - печальный опыт был
Спасибо за информацию.
А я грешу все таки на DVB-C поток. И не исключаю, что его уровень не маленький, а очень большой.
Я бы вызывал, потому как на БС (базовой станции) может быть не все гаразд.
Харків
если есть возможность попробуйте подсоединить хоть один телек напрямую без тапов. интересно шо получится
Київ
Сергей О написано:
если есть возможность попробуйте подсоединить хоть один телек напрямую без тапов. интересно шо получится
Кстати, да. Нужно пробовать, если есть "згон" для F-гаек.
Харків
Может быть завтра попробую
Из-за специфики разводки кабелей и крепежа TV сделать это довольно трудно
Но, здесь прозвучала интересная мысль - БОЛЬШОЙ уровень сигнала (больше 100 не показывает 🙂 )
Может быть поэтому на самом дальнем телевизоре и меньше ошибок, где то 1000-1200
Мда, но почему на SD каналах нет ошибок ?
Київ
igor469 написано:
Мда, но почему на SD каналах нет ошибок ?
там меньше ширина канала, грубо говоря HD канал занимает ширину канала как один SD.
igor469 написано:
Но, здесь прозвучала интересная мысль - БОЛЬШОЙ уровень сигнала (больше 100 не показывает 🙂 )
обычно есть уровень сигнала и качество сигнала. может у вас качество сигнала показывает 100?
igor469 написано:
Может быть завтра попробую
Из-за специфики разводки кабелей и крепежа TV сделать это довольно трудно
начните со сплиттера и кабелей от него.
Дніпро
Два телека (фото с одного из них) качество сигнала не показывают (увы)
Третий (самый дальный и самый новый) показывает качество сигнала - на HD канале 29-31,
при уровне ошибок 1000-1200
Київ
попробуйте тап по другому подключить.
Київ
Я завелся, а это вредно для здоровья
1) Соединил два телека (почереди) напрямую со входным кабелем - эффект 0,
проклацал правда по основным каналам без измерения уровня сигнала, жена торопит,
что то пытается смотреть по SD
2) Заменил один TAP на сплитер (нашел в загашнике), у оставшегося TAPа
поменял местами OUTы
Эффект почти 0 - на последнем TV (сквозь сплитер и TAP почти 30 метров) можно смотреть
не очень динамичные HD сериалы (фото прилагаю)
Все всем спасибо - буду в отпуске вызывать супермастера Воли или отключу к черту
HD пакет. Все равно все больше смотрю по HD торрент-тв
Київ
igor469 написано:
Я завелся, а это вредно для здоровья
1) Соединил два телека (почереди) напрямую со входным кабелем - эффект 0,
проклацал правда по основным каналам без измерения уровня сигнала, жена торопит,
что то пытается смотреть по SD
2) Заменил один TAP на сплитер (нашел в загашнике), у оставшегося TAPа
поменял местами OUTы
Эффект почти 0 - на последнем TV (сквозь сплитер и TAP почти 30 метров) можно смотреть
не очень динамичные HD сериалы (фото прилагаю)
Все всем спасибо - буду в отпуске вызывать супермастера Воли или отключу к черту
HD пакет. Все равно все больше смотрю по HD торрент-тв
@igor469 судя по характеру "рассыпания", проблема далеко от Вашего дома. Она на источнике (базовых станциях и магистрали)
Если бы проблема была с потоком, то картинка "рассыпалась" полностью, вплоть до "нет сигнала". В Вашем случае синхросмесь (кадры на месте) стабильна и сыплется именно внутри кадра. А это не кабель.
Я сомневаюсь, что помеха настолько избирательна, чтобы "выбивать" элементы цифрового кадра.
Где то у них сигнал " спотыкается":manfrustrated:
Харків
Користувач
igor469 написано:
Заменил один TAP на сплитер (нашел в загашнике), у оставшегося TAPа
поменял местами OUTы
Эффект почти 0 - на последнем TV (сквозь сплитер и TAP почти 30 метров) можно смотреть
не очень динамичные HD сериалы (фото прилагаю)
А мне кажется, что проблема в сигнале и нужно ставить усилитель.
Но лучше вызвать мастера, который скажет точно.
Київ
Vredinna написано:А мне кажется, что проблема в сигнале и нужно ставить усилитель.
Но лучше вызвать мастера, который скажет точно.
При сигнале 100%?
А на счет мастера, да -однозначно.
Харків
Это Вы про уровень сигнала пишите, что почти 100% ( 97), а качество очень низкое - 29.
Київ