HD тюнер

Старанний

HD тюнер

Здравствуйте. Хочу заменить тюнер Homecast С3200 на тюнер с поддержкой HD и HDMI, так как на телевизоре 32" качество изображения и звука, мягко говоря, не очень. Рядом имеется телевизор 32" с CAM модулем и изображение там на порядок лучше. Есть несколько вопросов:

1. HD тюнер входит в стоимость пакета? (Днепр. Воля HD.)

2. Улучшится изображение после замены тюнера или нет?

3. Какие тюнеры есть в наличии?

Спасибо.

Місто

Дніпро

Відповідей: 82

Добрый день, AndreyPopov.
Информацию передал в ответственный отдел. 

@Oleg  добавлю, что даже SHAKTAR TV  (SD)  появился в списке под номером 77.

Місто

Днепр

@Oleg @Mikael @Denys_M 
тюнера перегрузил, после вашей "повторной авторизации"

НИЧЕГО не изменилось.

каналов  СТБ HD, ICTV HD, Новий HD  по-прежнему нет в списке!

предлагаю перестать играть в игру "сбросьте до заводских", "пройдите повторную авторизацию" - эти действия не имеет отношения к проблеме!

плей-лист тюнер получает от сервера!!!! независимо от того в какой стадии авторизации находится тюнер, ведь речь идет не о том, что тюнер пишет "Этого канала нет в вашем пакете".
канала нет в списке.

потмоу огромная просьба, спросить у господ из "ответственного отдела" следующее:
город: Днепр
ОТТ тюнера: Kaon VM1920 и VM1940
под каким номером в плей-листе для данных тюнеров и этом городе должны находиться каналы
СТБ HD, ICTV HD, Новий HD

ждем ответа с номерами в списке!

Місто

Днепр

@AndreyPopov передали вопрос, ожидаем ответа от специалистов.

Місто

Київ

@Mikael  заодно передайте еще , что на Kaon CO3510  по тому же договору 2259923  тоже нет указанных выше трех HD каналов в списке.

по договору 2259923 эти HD каналы доступны только на Entone Kamai

Місто

Днепр

@AndreyPopov получили следующий ответ:

"Данные каналы находятся на частоте 746 мГц. Самая высокая частота в частотном плане. Рекомендуется вызов ТО для проверки в квартире"

Місто

Київ

@Mikael вот вы реально?!!?!?!?!?!?!?!?!?!?!?

вы вообще слушаете и читаете то, что я вам пишу?

на ДВУХ Entone Kamai на том же договоре в соседней комнате КАНАЛЫ ЕСТЬ И ПОКАЗЫВАЮТ!!!!!!!!!!!

что вы там собираетесь проверять?

у @kulin на ТВ с САМ модулем каналы есть и показывают!

при чем тут частота 746 ?!?!?!!?


давайте еще раз сформулируем запрос в "ответственный отдел"!!!!!
- с СИГНАЛОМ все в порядке на тюнерах Entone Kamai они есть в списке и ОТЛИЧНО ПОКАЗЫВАЮТ!
- каналов НЕТ в списке ОТТ тюнеров Kaon!!!!! в Днепре!
нет в списке ОТТ тюнера
а) каналы не сыпят кубиками
б) каналы не пишут "Нет доступа" или "Этот канал не входит в ваш пакет"
каналов нет списке ОТТ тюнера.
 Kaon VM1920
volia_ott_hd_list.jpg

Entone Kamai
volia_ott_hd_list_entone.jpg

 

Місто

Днепр

@Mikael @Oleg @Denys_M  есть новости из "ответственного отдела"?

Місто

Днепр

Добрый день, @AndreyPopov.
Выполните, пожалуйста, перезагрузку оборудования и проверьте повторно.

Місто

Київ

@Denys_M  ближе к 21:00 только смогу.

Місто

Днепр

БИНГО!!!!! и прошло то "всего-то" чуть больше месяца 😞

 

volia_ott_hd_list_now.jpg

Місто

Днепр

Каналы появились. Спасибо @AndreyPopov за ускорение процесса.) Но появилась старая проблема о которой я уже писал в этой теме раньше. Эти три канала показывают с постоянными артефактами (уровень сигнала 46-47). В основном, на большинстве каналов, уровень сигнала где-то 55-57. На каналах 1+1 HD, 2+2 HD, ТЕТ HD - 50-51. На каналах MTV - 51-52. В последнее время стали появляться артефакты на первых 10 каналах. В августе техники подняли общий уровень сигнала до 62-63. Где-то месяц назад уровень опять упал до 55-57. С кабелями и разводкой в квартире всё отлично. Почему такая разница в цифрах? Может опять следует поднять уровень сигнала или выровнять частоты?

Місто

Дніпро

@kulin возможно стоит попробовать купить более качественный сплиттер.

обратить внимание, чтобы на нем было к примеру написано 5-1000 МГц, а не 5-800 МГц

потому что на частоте 746 сплиттер 5-800 МГц может заваливать сигнал.

Місто

Днепр

Сплиттер DATIX S-4 DS (5-1000 МГц), на третьей странице есть фото.

Місто

Дніпро

@kulin  он неплохой, но есть лучше.

для начала можно попробовать открутить все коннекторы и заново прикрутить:
 - пока только один, тот который идет к тюнеру. и посмотреть на уровни сигналов
- потом подключить тот, что идет на ТВ с САМ. и посмотреть уровни сигналов
- потом по очереди подключать аналоговые ТВ

другой эксперимент, когда все отключено:
- подключить тюнер на OUT 1 и посмотреть уровни сигналов
- подключить тюнер на OUT 2 и посмотреть уровни сигналов
- подключить тюнер на OUT 3 и посмотреть уровни сигналов
- подключить тюнер на OUT 4 и посмотреть уровни сигналов

Місто

Днепр

Попробовал эти методы и особой разницы в уровне сигналов я не заметил. Какой должен быть уровень сигнала, если подключать напрямую? Почему проблемы наблюдаются именно на частоте 700 и выше? Могут ли техники усилить сигнал на своём оборудовании?

Місто

Дніпро

@kulin 

при подключении напрямую должен быть не хуже 70-75

при уровне сигнала ниже 50 начинают сыпать HD каналы
при урвоне сигнала ниже 40 и SD каналы перестают работать.

чем выше частота - тем потери(затухания) могут быть больше.
это зависит как от сплиттера, так и от кабеля.


Місто

Днепр

Здравствуйте. На следующих каналах сигнал упал до нуля:

Україна HD

1+1 HD

2+2 HD

ТЕТ HD

Shakhtar TV HD

ICTV HD

СТБ HD

Новий HD

Пару недель назад было около 47 и наблюдались постоянные артефакты. Сейчас сигнал отсутствует вообще и на CAM модуле и на тюнере. Как такое может быть? Мне следует вызывать мастера или нет? В чём может быть проблема? Если этих каналов нет на двух устройствах, то проблема явно не в квартире.

Місто

Дніпро

Если на 2 одновременно, скорее неисправность не у вас, проведите все манипуляции с вашей стороны, если не поможет то оф  заявку на вызов мастера

Місто

Київ


@kulin  написав (-ла):

Україна HD

1+1 HD

2+2 HD

ТЕТ HD

Shakhtar TV HD

ICTV HD

СТБ HD

Новий HD

 Если этих каналов нет на двух устройствах, то проблема явно не в квартире.


почему вы так решили?

все эти каналы идут на частотах выше 700 МГц

24 722
(QAM 256)
Україна HD, 1+1 HD, 2+2 в HD якості, TET в HD якості, SHAKHTAR TV в HD якості
25 746
(QAM 256)
ICTV HD, СТБ HD, Новий HD

 

 

у меня эти каналы показывают сейчас

 

так что думаю вам надо проверить ваш сплиттер в первую очередь. как бы он не заваливал сигнал.

 

у вас помнится один тюнер и два ТВ с САМ модулями?

 

Місто

Днепр