Интерактивное тв, помехи в работе каждый день в определенное время

Highlighted
Старанний

Интерактивное тв, помехи в работе каждый день в определенное время

Телевидение работает с помехами каждый день вечером (прыгает картинка и звук). Связаться с оператором невозможно 😳😳😳😤😤😡.

Как можно узнать почему идут помехи и как это исправить?

Місто

Дніпро

ВІДПОВІДЕЙ:19
Highlighted
Унікальний

Re: Интерактивное тв, помехи в работе каждый день в определенное время

а у вас он именно через интернет? если да, то есть ли помехи инета в это же время?

Місто

Київ

Highlighted
Старанний

Re: Интерактивное тв, помехи в работе каждый день в определенное время

Протестила инет в это время, нормальная скорость и хорошо работает.

Місто

Дніпро

Highlighted
Старанний

Re: Интерактивное тв, помехи в работе каждый день в определенное время

Бред какой-то, уже несколько дней кабельное работает как попало, а я не могу добиться ни какой реакции от компании!!!!! Маразм. Почему я должна сутками писать в разные чаты и искать непонятно что.

Отключу все нафиг.

Сервис отвратительный.

Місто

Дніпро

Highlighted
Унікальний

Re: Интерактивное тв, помехи в работе каждый день в определенное время

так вы вроде как сказали, что интерактивное, то есть подключение тюнера через Интернет.

а теперь говорите, что кабельное)

если кабельное, то есть ли повреждения самого кабеля, перегибы и т.д

окислённые контакты, всё ли плотно подключено?

Місто

Київ

Highlighted
Старанний

Re: Интерактивное тв, помехи в работе каждый день в определенное время

Кабельное - это скорее форма речи😀. Тв Цифровое смарт, подключено через интернет ( может я его не так называю, я не спец). Кабели все в порядке, интернет тоже работает, контакты в порядке, тюнер перезагружали. А картинка и звук продолжают прыгать по несколько часов в день, смотреть не возможно.

 

Місто

Дніпро

Highlighted
Магістр

Re: Интерактивное тв, помехи в работе каждый день в определенное время

@mmarinak у вас к тюнеру белый антенный кабель подключен? разъем с резъбой?
или только Интернет?

Місто

Днепр

Highlighted
Старанний

Re: Интерактивное тв, помехи в работе каждый день в определенное время

Проверила еще раз скорость интернета, очень низкая. Может изза этого плохой сигнал и тв. 

Что делать?

Місто

Дніпро

Highlighted
Старанний

Re: Интерактивное тв, помехи в работе каждый день в определенное время

2 кабеля подключено

Місто

Дніпро

Магістр

Re: Интерактивное тв, помехи в работе каждый день в определенное время

@mmarinak у вас ТВ "идет" по белому антенному коаксиальному кабелю.

из-за плохого контакта кабеля изображение и прыгает.

 

а если у вас ТВ подключен НЕ HDMI  кабелем, а через разъемы RCA (тюльпаны) - то проблема скорее всего в этом.

 

еще нажмите на пульте Menu - затем Настройки - Системная информация - Системная Информация и посмотрите Уровень сигнала.

Місто

Днепр