Как составить жалобу на сотрудника компании, которая ошибочно подключила не на тот пакет?

Допитливий

Как составить жалобу на сотрудника компании, которая ошибочно подключила не на тот пакет?

Хочу составить жалобу на сотрудника компании, которая не правильно изначально нас подключила. За четыре дня никто из Горячей линии, вразумительного ответа не дал. Подключались под акцию, а подключили на пакет, который был у предыдущих хозяев. Не хочется с Волей дальше сотрудничать. 

Місто

Київ

Відповідей: 3
Представитель компании

Julizima , здравствуйте. У Вас уже есть зарегистрированная жалоба от 29.06.2017. В данном случае я направил запрос в соответствующий отдел. Для проверки информации и решения. Вам, пока, рекомендую ожидать.

Місто

Київ

Я вообще-то четыре дня жду, сколько еще? Я хочу что бы сделали перерасчет и подключили так как и договаривались (на 79 грн/мес)

Місто

Київ

Если жалоба есть значит ее рассмотрят. 

Місто

Вінниця