Уже который раз звоню по номеру 068 50 222 50 и когда доходить до фразы про оценку оператору, меня просто выбивает! Что это за поддержка такая?! Мне нужно связаться с нормальным живым оператором, чтобы я смогла В ЖИВУЮ описать свою проблему. Мне не подходить переписка в инете!:smileymad: Как можно это сделать?!!!!
Біла Церква
KatiAnna написано:Уже который раз звоню по номеру 068 50 222 50 и когда доходить до фразы про оценку оператору, меня просто выбивает! Что это за поддержка такая?! Мне нужно связаться с нормальным живым оператором, чтобы я смогла В ЖИВУЮ описать свою проблему. Мне не подходить переписка в инете!:smileymad: Как можно это сделать?!!!!
от чего же, давайте наши эксперты вам помогут - будет получше оператора, не сомневайтесь ! что у вас случилось какая нужна инфо?
Київ
только что попробовал позвонить: короче выбираете мову, потом технич вопросы и затем цифра 1 подключиться, так сразу на консула попадете-пробуйте
Київ
Брехня, только что набрала не работает.
Київ
Вот правильная комбинация цифр 068-502-22-50 221210
Київ
Не работает, сегодня пробовала.
Дніпро
Ну так уже почти год прошел с момента написания комментария @Наташа_Онищенко , я в соседних темах видел, что сейчас это то ли на 4м пункте, то ли на 4 уровне (самому звонить никогда не требовалось - благо есть клуб и чат).
Моя жена переезжает за новым адресом, нужно переподключить пакет услуг,но я нахожу за границей,всё документы на мне ,что мне нужно сделать?
Біла Церква
@900143234 нет необходимости создавать несколько постов, нужно дождаться ответ в своем. И, кстати, вам уже ответили.
Выбираешь язык, потом тип услуги(и-нет, аналог или цифра), технические вопросы, голосовые подсказки, вот там и "закопан" 🙂 оператор!
Дніпро
Таже фигня. С оператором связатся невозможно.
Київ
тут что-то должно быть: https://my.volia.com/kiev/uk/faq/article/yak-pravilno-vikoristovuvati-golosove-menyu-ivr
Київ
Та же проблема. Меню не предлагает решение всех вопросов.Я свою проблему с начислением и тратой бонусов не могу решить.
Мелітополь
@olena25031972 выбираете раздел по балансу, переходите по подразделам и соединяетесь с оператором. А какой, собственно, у вас вопрос по бонусам?
Київ
Ну вот как раз решали подключать интернет от Воли или Киевстара. Позвонили в Волю с надеждой связаться с оператором, послушали робота и понажимали на кнопочки. В итоге подключаемся к другому провайдеру, потому как выслушивать акционные предложения и предупреждения о спутниковом ТВ, а так же 10 минут искать нужный раздел нет никакого желания.
на четвертом уровне голосвого меню появляется возможность выбрать связь с оператором.
выбирайте раздел Проблемы
Дніпро
10.08.20
2(язык), 21120
Дніпро
Таже траблота, компании наплевать на людей, сервис ужасный, какого черта я должен седеть вычислять свое решение и вычислять оператора
Київ
Выход на оператора есть на 4 уровне, или же можно написать о своем вопросе в клубе или чате на сайте компании.
Київ
Как связаться с оператором??? НЕ БОТОМ!!!!
Компания, обеспечивающая связь, не дает возможности пообщаться с живым человеком!!!
Київ