Херсон
@viktor6 может вы невнимательно слушали в какой из трех Центров Обслуживания (а не колл-центров) в Херсоне подойти?
то что есть в наличии в одном Центре Обслуживания не всегда есть в другом.
и к сожалению выяснять наличие в другом Центре Обслуживания операторы не уполномочены :(
Днепр
Херсон
Вы уточнили только график работы или просили узнать есть ли он там в наличии?
хотя вряд ли конс мог знать наличие. ведь час назад они могли быть, скажем, малой партией, а пока вы доехали человек 5-10 их и разобрало. Не знаю как в Херсоне, но в Киеве такое могло быть. наплыв народа другой да и ждали сам-ы.
Херсон
видать они гдето в Херсоне есть, но центр обслуживания не довезли.
@viktor6 написал (-а):
Нет я уточнил к. Маркса (Потемкенская) 97 какой график работы.
Так прикол в том что мне по телефону сказали что если мастер сделает доставку то стоимость будет 50грн. доставка и 30грн. настройка. Я отказался скандал что сам прийду и заберу. И тут такой облом.
Сегодня создал новую заявку, менеджер перезвонил и я уточнил есть в наличии модули или нет? Менеджер говорит должны быть и сказала что доставка и настройка будет стоить 2 грн. И снята со счета.
Короче сплошная не понятка
мастера - это работники третьей фирмы, которые на условия аутсорсинга обслуживают абонентов Воли.
у этой фирмы и у Центров Обслуживания Воли разные склады!
и те кто вам звонил - это фирма, это как бы не совсем Воля. и что происходит на складах Центров Обслуживания - они не в курсе!
фирма получила на свой склад САМ модуля - и решила заработать. вот и все.
Днепр
Херсон
Херсон