Не были начислены бонусы за март

[serzholino]

Добрый день.

Не были начислены бонусы 1-го апреля за срок действия договора, на 1-е апреля на счету была стоимость пакета - 175 грн.

Залишок на початок місяця+174,99 грн

Зараховано+166,26 грн

Списано-166,25 грн

Залишок на кінець місяця+175 грн

Пакет Оптимальный HD, За порожье

[Oleg]

Здравствуйте, serzholino.

Благодарю за уведомление.
Передал информацию в ответственный отдел для проверки.

По факту получения ответа уведомлю Вас в данной теме. 

[Oleg]

serzholino, технический отдел сообщил, что завтра на протяжении дня бонусы будут начислены. 

[Alexandra · Accepted solution]

Добрый день!

@serzholino, бонусы за своевременную оплату счета начислены по Вашему договору. На странице портала Мой кабинет они будут отображены как подарочные бонусы.

[serzholino]

Да, вижу бонусы, спасибо.

[antin86]

не начислены бонусы за март 01.04.2018

[Oleg]

Здравствуйте, antin86.
Информацию передал в ответственный отдел для проверки.