Не могу оформить промо-просмотр

Допитливий

Не могу оформить промо-просмотр

Захожу в личный кабинет - бонусы. Выбираю "промо-просмотр за бонусы", выдаёт ошибку - не подтвержден емайл и телефон, хотя все подтверждено и бонусов хватает

в чем же причина?

Місто

Харків

11 ВІДПОВІДІ
Гуру

Re: Не могу оформить промо-просмотр


@avatar  написал (-а):

Захожу в личный кабинет - бонусы. Выбираю "промо-просмотр за бонусы", выдаёт ошибку - не подтвержден емайл и телефон, хотя все подтверждено и бонусов хватает

в чем же причина?


думаю, что это чтото общее, так как уже были похожие вопросы тут . Ждите, должны решить, я думаю.

Місто

Київ

Гуру

Re: Не могу оформить промо-просмотр

@avatar уже решили проблему. проверяйте

Місто

Київ

Відслідковувач

Re: Не могу оформить промо-просмотр

Здравствуйте,подскажите,у меня в личном кабинете написано что промо просмотр за бонусы подключен,а на самом деле его нет.Как так?

Місто

Харків

Інноватор

Re: Не могу оформить промо-просмотр


@1922  написав (-ла):

Здравствуйте,подскажите,у меня в личном кабинете написано что промо просмотр за бонусы подключен,а на самом деле его нет.Как так?


Попробуйте заново выполнить поиск каналов на тюнере. 

Знаете как это сделать, какой у Вас тюнер? 

Місто

Київ

Відслідковувач

Re: Не могу оформить промо-просмотр

Поиск делал, не помогло

Місто

Харків

Highlighted
Модератор

Re: Не могу оформить промо-просмотр

Здравствуйте, 1922.
Сейчас проверяем/устраняем причину отсутствия доступа к каналом. 
 

@Vredinna, благодарю за помощь в решении вопроса. 

Модератор

Re: Не могу оформить промо-просмотр

1922, пожалуйста, проверьте работу каналов через 30 - 40 минут и сообщите о результате. 

Відслідковувач

Re: Не могу оформить промо-просмотр

Заработал! После звонка в колл-центр.

Місто

Харків

Гуру

Re: Не могу оформить промо-просмотр


@1922  написал (-а):

Заработал! После звонка в колл-центр.


или  после работы модератора ;)

 

Місто

Київ