Не показывает ни один канал

Highlighted
Допитливий

Не показывает ни один канал

Два тюнера, каналов нет на обоих.  Пропадали постепенно, вчера пропали окончательно. Сигнала нет, поиск не работает.


тюнер: ****040278

карта: 020 0818 9277-8

договор 789245

тюнер: ****009311
карта: 013 7238 4328-3
договор 789245

 

Спасибо!

Місто

Київ

ВІДПОВІДЕЙ:4
Highlighted
Магістр

Re: Не показывает ни один канал

Здравствуйте, 789245 

Сигнал в ваш дом поступает. 

 Выполните, пожалуйста, проверку кабельной разводки, всех соединений и подключений, плотность подключений всех штекеров и разъемов. Если ситуация не изменится, тогда рекомендуем оформить заявку на вызов мастера, сообщив нам желаемую дату его прихода.

Highlighted
Допитливий

Re: Не показывает ни один канал

Прошу, оформить заявку на обслуживание мастером, сам я проблем с соединениями не обнаружил.
После 17:30 можно подходить.  

Місто

Київ

Highlighted
Гуру

Re: Не показывает ни один канал

А меню тюнера отображается на экране ТВ?  

Місто

Київ

Highlighted
Модератор

Re: Не показывает ни один канал

Здравствуйте, 789245.

Заявка на вызов мастера оформлена на 13.11.2018, мастера прошу ожидать в период с 15:00 до 18:00.

В день визита мастер будет с Вами созваниваться, пожалуйста, отвечайте на телефонные звонки.

Стоимость вызова мастера 70.00грн. + оплата (при необходимости) за дополнительные работы. 
Услуги мастера оплачиваются согласно действующего Прейскуранта