Не показывают каналы с частоты 338 МГц - СТБ, М1, М2, ICTV и т.д.Что делать?

ВИРІШЕНО
Відслідковувач

Не показывают каналы с частоты 338 МГц - СТБ, М1, М2, ICTV и т.д.Что делать?

Здравствуйте!

Сегодня подлкючили цифровое ТВ, пакет "Стартовый".

Сразу не заметили, но нет каналов с частоты 338 МГц  или 826 МГц - СТБ, М1, М2, ICTV, News 24, Тонис, Zoom.

Почему?!

Что делать, чтобы появились?!

 

3 ЗАТВЕРДЖЕНІ РІШЕННЯ
Магістр

Здравствуйте.

Уважаемые абоненты.

На данный момент была выявлена проблема с тюнерами модели Homecast 3300 в г.Киеве, связанная с пропуском частоты 826 МГц в сетевом поиске при автоматической настройке каналов (СТБ, ICTV, Тонис, 24 «Телеканал Новин», Zoom, M1, M2).

Вариантов решения вопроса несколько:

 

Вариант 1:
После проведения сетевого поиска настроить эту частоту в ручном поиске, при отключенном сетевом поиске. Каналы этой частоты будут добавлены в конце списка.

 

Вариант 2:
При отключенном сетевом поиске настроить частоту 826 МГц в ручном режиме, а затем добавить остальные каналы при включенном сетевом поиске. В этом случае каналы на этой частоте будут находиться в начале списка.

 

Примечание.

Перед началом поиска каналов на частоте 826 МГц необходимо убедиться в достаточном уровне сигнала и качества на данной частоте по соответствующим внутренним индикаторам в меню тюнера.
Каналы СТБ, ICTV, Тонис, 24 «Телеканал Новин», Zoom, M1, M2 также временно транслируются на частоте 338 МГц, но в центральной части Киеве есть риск поражения этого пакета эфирной помехой, поэтому рекомендована частота 826 МГц, как основная.
Данная методика касается тюнеров Homecast С3300, другие модели настраиваются в штатном режиме нормально.
Для CAM модулей так можно использовать указанную выше методику.

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Київ

это пораженная частота в Киеве (826 МГц)

надо в ручном режиме при отключенном сетевом поиске просканировать частоту 338 МГц -- и все появится

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Київ

Відповідей: 21
Мандрівник

Добрый день!

В квартире две точки ТВ.

На одной из них перестали показывать каналы СТБ, Тонис, ICTV, 24. На др точке всё ОК. Что бы это значило?

Возможно ли решить проблему самостоятельно или нужно вызывать мастера?

 

Перенастройку каналов, выключение/включение тюнера, отсоединение от сети и кабеля пробовал.

Каналы не работают.

 

Спасибо за ответ.

Місто

Київ

При переключении на каналы СТБ, Тонис, ICTV появляются редкие "квадратики" на экране и надпись

"Канал закодовано.

Картка не прив`язана до тюнера"

 

При переключении на канал 24 иногда (не каждый раз) появляется надпись "No AV"

 

Місто

Київ

Магістр

Здравствуйте.

Уважаемые абоненты.

На данный момент была выявлена проблема с тюнерами модели Homecast 3300 в г.Киеве, связанная с пропуском частоты 826 МГц в сетевом поиске при автоматической настройке каналов (СТБ, ICTV, Тонис, 24 «Телеканал Новин», Zoom, M1, M2).

Вариантов решения вопроса несколько:

 

Вариант 1:
После проведения сетевого поиска настроить эту частоту в ручном поиске, при отключенном сетевом поиске. Каналы этой частоты будут добавлены в конце списка.

 

Вариант 2:
При отключенном сетевом поиске настроить частоту 826 МГц в ручном режиме, а затем добавить остальные каналы при включенном сетевом поиске. В этом случае каналы на этой частоте будут находиться в начале списка.

 

Примечание.

Перед началом поиска каналов на частоте 826 МГц необходимо убедиться в достаточном уровне сигнала и качества на данной частоте по соответствующим внутренним индикаторам в меню тюнера.
Каналы СТБ, ICTV, Тонис, 24 «Телеканал Новин», Zoom, M1, M2 также временно транслируются на частоте 338 МГц, но в центральной части Киеве есть риск поражения этого пакета эфирной помехой, поэтому рекомендована частота 826 МГц, как основная.
Данная методика касается тюнеров Homecast С3300, другие модели настраиваются в штатном режиме нормально.
Для CAM модулей так можно использовать указанную выше методику.

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Київ

Не на всех тюнерах нужно вводить 6 символовКористувач


vasja написав:

Набирать нужно 826000.



.

 

HANDAN 3 символа "826"

 

ACCESS HD DCD 2104 4 Символа "826,0"

 

Місто

Львів

спасибо за помощь все заработало

Місто

Київ

Проблема решилась: Чик и всё! Благодарю.

Місто

Київ

Тюнер тот же, при поиске на частоте 826МГц каналы были найдены, но... Постоянно "поиск сигнала", и ничего более.

До сброса, и поиска каналов, ICTV, СТБ, каким-то образом работали.

 

Каналы СТБ, ICTV, Тонис, 24 «Телеканал Новин», Zoom, M1, M2 также временно транслируются на частоте 338 МГц

- на частоте 338МГц СТБ и ICTV не нашел 😞

Місто

Київ


Zend написано:

Тюнер тот же, при поиске на частоте 826МГц каналы были найдены, но... Постоянно "поиск сигнала", и ничего более.

До сброса, и поиска каналов, ICTV, СТБ, каким-то образом работали.

 

Каналы СТБ, ICTV, Тонис, 24 «Телеканал Новин», Zoom, M1, M2 также временно транслируются на частоте 338 МГц

- на частоте 338МГц СТБ и ICTV не нашел 😞


у меня такая же проблема. Буду или мастера вызывать или  тюнера менять. Другого выхода похоже нет.

На Каоне все получилось при указании частоты 338000. Спасибо.

Місто

Київ

я - женщина, неужели не существует варианта решения этого вопроса Вашими спечиалистами????? У меня нет возможности сделать это самостоятельно.

Місто

Київ

вызыывайте мастера (вызов платный, сумма списывается с баланса абонента) -- он настроит
Місто

Київ


_zaborovsky написано:
вызыывайте мастера (вызов платный, сумма списывается с баланса абонента) -- он настроит

Вызов платный,  если это не проблема в оборудовании Компании. Уверен на 99,9% это именно там (в оборудовании) 

Місто

Харків

это пораженная частота в Киеве (826 МГц)

надо в ручном режиме при отключенном сетевом поиске просканировать частоту 338 МГц -- и все появится

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Київ

У меня CAM модуль. Не помогло ((

Місто

Київ


@272977  написав (-ла):

У меня CAM модуль. Не помогло ((


А что с уровнем сигнала на 338 и 826 частотах?  

С сигналом всё ОК

Місто

Київ


@272977  написав (-ла):

С сигналом всё ОК


Значит каналы должны работать

Старанний

Спасибо, давно не понимал где пропали каналы, все заработало на чатсоте 338000 центр Киева, ул лютеранская

Допитливий

А що робити якщо для моделі Homecast eM-2150 не підійшло жодне рішення (ні 338 МГц, ні 826 МГц), при інтенсивності сигналу 18%, а якості взагалі 0% ???

Місто

Київ