Ответить

Не працює додаток "Youtube". Абонент 1064434

Highlighted
Відслідковувач
Сообщений:3
ДЯКов:1
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:4
Город:Львів
В Клубе с17.07.2017

Не працює додаток "Youtube". Абонент 1064434

Вже тиждень не працює додаток "Youtube".

Завантажується powered by Youtube на червоному фоні, потім екран чорніє і тюнер зависає.
Кнопки пульта перестають працювати, допомагає лише ребут тюнера.

Абонент N 1064434

 

Модератор
Сообщений:2054
ДЯКов:1146
Решений:106
Сообщений в блогах:19
Бейджей:25
В Клубе с21.09.2015

Re: Не працює додаток "Youtube". Абонент 1064434

Khudzar, доброго дня!


Спробуйте зараз, будь ласка, перезавантажити (вимкнути на декілька секунд з мережі) медіаплеєр та перевірити роботу Youtube. Про результат повідомте, будь ласка.

Відслідковувач
Сообщений:3
ДЯКов:1
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:4
Город:Львів
В Клубе с17.07.2017

Re: Не працює додаток "Youtube". Абонент 1064434

Сьогодні дозвонився в службу підтримки.

Вияснив, що проблема в прошивці тюнера Kaon.

Начебто виробник щось ніяк не може налаштувати, і тому Youtube працює лише в певні години, з 10-ї до 19-ї.

Пообіцяли, що до кінця місяця відлагодять.

Та чому б просто не замінити тюнер на іншу, робочу модель?
Я ж оплачую послугу, а в результаті послуги немає.

 

Модератор
Сообщений:673
ДЯКов:214
Решений:25
Сообщений в блогах:2
Бейджей:19
Город:Київ
В Клубе с03.04.2017

Re: Не працює додаток "Youtube". Абонент 1064434

Khudzar, Вы можете сбросить, Ваш тв-тюнер, к заводским настройкам. Через меню настроек в самом тв-тюнере. После сброса и перезагрузки он должен будет подтянуть последние обновления. В которых решено ограничение по временному доступу к YouTube.

Відслідковувач
Сообщений:3
ДЯКов:1
Решений:0
Сообщений в блогах:0
Бейджей:4
Город:Львів
В Клубе с17.07.2017

Re: Не працює додаток "Youtube". Абонент 1064434

Спасибо за совет, но боюсь, он мне не подойдет.

Дело в том, что при установке, мастер прошивал тюнер с флэшки и говорил, что заводские настройки не подтягивают по сети новые прошивки. Собственно, поэтому он и прошивал после заводских с флэшки.
Если я обнулю до заводских, боюсь, что тогда точно придется тащить тюнер на обновление или вызывать мастера.

Ведь прошивки, которая умеет подтягивать по сети у меня, естесственно, нет.

 

Модератор
Сообщений:6270
ДЯКов:2713
Решений:309
Сообщений в блогах:49
Бейджей:25
В Клубе с08.08.2014

Re: Не працює додаток "Youtube". Абонент 1064434

Khudzar, спасибо за сообщение. В ближайшее время ситуация с YouTube нормализируется, профильные инженеры уже занимаются решением этого вопроса.