Не работает телевидение

ВИРІШЕНО
Відслідковувач

Не работает телевидение

Здравствуйте!
Номер договора 380932690218, Харьков, ул. Пушкинская, 32, кв.5. Нет аналогового телевидения уже пол дня. Интернет есть, через мобильное приложение Воля ТВ - так же доступно.

Місто

Харків

1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ

Затверджені рішення
Магістр

Re: Не работает телевидение

Здравствуйте, agolota 

 

По вашему адресу уже зафиксировано аварийное отключение. Со стороны компании проводятся восстановительные работы, мы делаем все возможное, чтобы восстановить услуги как можно быстрее. Приносим извинения за временные неудобства. Также увидеть информацию об аварийном отключении вы можете на портале Мой Кабинет https://my.volia.com , она находится на главной странице Кабинета в информационном сообщении красного цвета.

 

Surf, спасибо за желание помочь пользователю. 

Переглянути рішення в оригінальному пості

ВІДПОВІДЕЙ:3
Гуру

Re: Не работает телевидение

может авария какая. посмотрите в кабинете нет красного банера ? 

и кабель заодно дома проверьте, бо если где перебит то тоже показывать не будет 

Відслідковувач

Re: Не работает телевидение

В кабинете нет красного банера.

Визуально внутри квартиры повреждений кабеля нет 

В квартире 2 телевизора - не работает на обоих

Місто

Харків

Магістр

Re: Не работает телевидение

Здравствуйте, agolota 

 

По вашему адресу уже зафиксировано аварийное отключение. Со стороны компании проводятся восстановительные работы, мы делаем все возможное, чтобы восстановить услуги как можно быстрее. Приносим извинения за временные неудобства. Также увидеть информацию об аварийном отключении вы можете на портале Мой Кабинет https://my.volia.com , она находится на главной странице Кабинета в информационном сообщении красного цвета.

 

Surf, спасибо за желание помочь пользователю. 

Переглянути рішення в оригінальному пості