Нет сигнала

Відслідковувач

Нет сигнала

С 02.05.20 не работает телевидение (нет сигнала). Все возможные методы устранения проблемы испробованы.Как вызвать техника?

Місто

Дніпро

Відповідей: 8
Магістр

У вас тюнер, меню тюнера отображается на экране телевизора?
Если нет, тогда необходимо телевизор перевести в режим видео. На пульте ДУ от ТВ есть соответствующая кнопка (ТВ / AV). Если телевизор имеет несколько видеовходов, то необходимо переключить на тот, к которому подключен ТВ-тюнер (AV1, AV2).

Меню отображается, но на экране надпись : "Антенный кабель не подсоединен"
Місто

Дніпро

Попробуйте відключити і заново підключити антенний кабель до тюнера.

Не помогает
Місто

Дніпро

Видимо оперативность не сильная сторона компании "Воля"...
Місто

Дніпро

@Oleg@Denys_M @Mikael 

Тут нужна ваша помощь 

Добрый день, ALStar.

 

Оформил заявку на вызов мастера, который проверит и устранит причину отсутствия сигнала. 

Заявку оформил на.06.05.2020, мастера прошу ожидать в период с 10:00 до 15:00

 

Если в указанный день вы не можете ожидать мастера, пожалуйста, перенесите заявку на другой день.

Перенести заявку можно самостоятельно  на Портале "Мой кабинет" https://my.volia.com/kiev/ru/signin,в разделе "Мои заявки".

 

Стоимость диагностики составит 90 грн, сервисные работы и материалы оплачиваются отдельно - в соответствии с действующим Прейскурантом
После выполнения заявки техник обязан продемонстрировать работу услуги и выдать вам на подпись акт выполненных работ.

 

Важно!

С целью предотвращения распространения на территории Украины коронавируса COVID-19, при заказе выезда специалиста для выполнения работ (сервисных услуг), в случае наличия лиц с признаками респираторного инфекционного заболевания по адресу предоставления услуги, перенести время визита специалиста к улучшению эпидемической ситуации.

Спасибо Вам за понимание.

 

 

@Bugaga, благодарю за помощь в решении вопроса. 
​​​​​

Спасибо за ответ
Місто

Дніпро