Неякісне транслювання основних телеканалів

Допитливий

Неякісне транслювання основних телеканалів

Останній тиждень погіршилася якість надання послуг цифрового телебачення. Зокрема це відображається на транслюванні таких телеканалів, як 1+1, Новий (зникає звук, робляться часті паузи, відео відстає від звуку і навпаки). Неможливо нормально подивитися ні однієї передачі (особливо, ввечері).

Місто

Кривий Ріг

ВІДПОВІДЕЙ:13
Highlighted
Унікальний

Re: Неякісне транслювання основних телеканалів

а тюнер у вас старый? или смарт?

Місто

Київ

Highlighted
Допитливий

Re: Неякісне транслювання основних телеканалів

Замінили на новий
Місто

Кривий Ріг

Highlighted
Унікальний

Re: Неякісне транслювання основних телеканалів

а какая модель? 

Місто

Київ

Highlighted
Допитливий

Re: Неякісне транслювання основних телеканалів

kaonmedia Na1450
Місто

Кривий Ріг

Highlighted
Унікальний

Re: Неякісне транслювання основних телеканалів

а сам интернет стабильно работает, другие смарт-функции тюнера?

Місто

Київ

Highlighted
Допитливий

Re: Неякісне транслювання основних телеканалів

Интернет работает стабильно, без перебоев.
Месяца два не работает YouTube (на телевизоре).
Місто

Кривий Ріг

Highlighted
Модератор

Re: Неякісне транслювання основних телеканалів

@9954518 добрий день!

Низька швидкість доступу в Інтернет, несправності в квартирному розведенні та роботі інших пристроїв підключених до вашого Wi-Fi мережі - можуть бути причиною, по якій канали нестабільно програються.
Будь ласка, перезавантажте роутер (вимкніть-увімкніть), через хвилину після його включення, перезавантажте тюнер (вимкніть-включить). 

@MikeCineDragon2049 дякую за сприяння вирішення даного питання

Місто

Київ

Highlighted
Допитливий

Re: Неякісне транслювання основних телеканалів

Певна річ, що всі ці маніпуляції здійснювалися, але покращення не відбулося! Протягом дня все нормально показує, а після 18:00 знову одне і те ж.
Зараз знову те саме...
Вже шість років із інтернетом «Воля» і лише зараз з'явилися такі проблеми. Замислююємось над тим, щоб змінити провайдера...
Місто

Кривий Ріг

Highlighted
Магістр

Re: Неякісне транслювання основних телеканалів

@9954518 у вас чистый IP тюнер, значит он получает поток видео через Интернет.

и думаю надо проверить, чтобы в соседней комнате по смартфону кто-то не смотрел 4К видео и на ноутбуке кто-то не тянул торренты.

 

 

уже несколько пользователей из Кривого Рога жалуются на проблемы со звуком по вечерам.

 

@Mikael @Oleg Yan@  думаю надо проверить ваше оборудование, нагрузку на коммутаторы, и главное сервер, не снижает ли он качество трансляции при большой нагрузке(большом количесвте подключений) на него?

потому что помню, когда перед Новым Годом перенес Entone Kamai  с одного договора на другой и он переключился в режим чисто IP, то каналаы СТБ и 1+1  действительно было просто невозможно смотреть из-за их "квадратичной структуры"

Місто

Днепр