Обновление тюнера при первом подключении

Highlighted
Допитливий

Обновление тюнера при первом подключении

Добрый день. Скажите это нормально что прошли сутки с момента подключения тв. А тюнер так и не обновился. Все каналы заблокированы. Сколько ещё ждать?

Місто

Запоріжжя

ВІДПОВІДЕЙ:3
Highlighted
Модератор

Re: Обновление тюнера при первом подключении

@806304632 добрый день!

Пожалуйста, ожидайте, обновляются команды по карточке, доступ к услуге будет востановлен в течении 2 часов. Не выключайте тюнер, по возможности оставьте включенным один из телеканалов, который не работает.

Місто

Київ

Highlighted
Допитливий

Re: Обновление тюнера при первом подключении

Прошло 4 часа так и не включилось!

Місто

Запоріжжя

Highlighted
Розумник

Re: Обновление тюнера при первом подключении

@806304632 попробуйте перезагрузить оборудование, если на поможет - оформляйте гарантийный сервис, пусть мастер приходит и подключает. 

Місто

Київ