Отсутствует сигнал ТВ

ВИРІШЕНО
Старанний

Отсутствует сигнал ТВ

Добрый день!
Обращаюсь по поводу неполадок у моих родителей. Вчера вечером была сильная гроза. После неё пропал сигнал ТВ и интернет. Сегодня интернет есть, а телевидение так и не появилось. Может произошёл обрыв где-то на линии?
Номер договора родителей 26150080003. Адрес: Полтава, ул. Козака. 8, кв. 3. Шумилин Владимир Александрович

Місто

Полтава

1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ

Ответ был отправлен личным сообщением.

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Київ

Відповідей: 15
Шукач

А у вас CAM модуль или тюнер стоит ?

Місто

Київ

Тюнер
Місто

Полтава

а в чём суть неисправности? На экране ошибка?

Місто

Київ

Пишет "Нет сигнала"
Місто

Полтава

@julia-shumilina  в Мой Кабинет не смотрели? может там баннер об аварии висит?

Місто

Дніпро

Не смотрела. Проблема возникла не у меня, а у родителей. Сейчас попросила папу посмотреть.
Місто

Полтава

@julia-shumilina  узнайте у родителей номер догвора и пароль от Мой Кабинет и сами посмотрите.

Місто

Дніпро

если банера об аварии нет проверьте правильность и плотность подключения антенного кабеля к телевизору и делителю.

Місто

Київ

Банера нет, все подключения проверены.
Місто

Полтава

@julia-shumilina  тогда надо звать модераторов
@Oleg @Mikael @Denys_M @Humble @P4elka  
чтобы вызвали техников для проверки сигнала

Місто

Дніпро

Обычно кто-то откликался и всегда оформляли заявку..... Что сейчас не так? Надеюсь, что модераторы читают эти посты??
Місто

Полтава

Добрый день!
Ответ был отправлен личным сообщением.

Місто

Київ

Спасибо. Ваш ответ переслала отцу. Но у него ничего не получается. Не удивляйтесь - папе 85 лет. Так можем мы рассчитывать на приход мастера? Желательно бы на вторник....
Місто

Полтава

Ответ был отправлен личным сообщением.

Переглянути рішення в оригінальному пості

Місто

Київ

Большое спасибо!)
Місто

Полтава