Отвязать устройство от мобильного ТВ

Допитливий

Отвязать устройство от мобильного ТВ

Добрый день. Я зарегистрировался по бонусной программе в Воля ТВ. Получил пароль по смс. Но при в ходе мне всплыло сообщение "Ошибка. Подключено максимум устройств". 

Screenshot_20190901-125327.png

 

Мой логин а в Воля ТВ - 888006. Договор - 867381. 

Я только зарегистрировался и ничего ещё не подключал.

Місто

Київ

ВІДПОВІДЕЙ:3
Модератор

Re: Отвязать устройство от мобильного ТВ

Здравствуйте, veterok73.

Заминка на техническом уровне, прошу попробовать пройти авторизацию через пару часов. 

Прошу прощение за временные неудобства. 

Допитливий

Re: Отвязать устройство от мобильного ТВ

В мене така сама проблема, пише що забагато пристроїв підключено

Логін воля Тв 887199

Номер договору 3465989Screenshot_2019-09-01-12-22-15-580_com.azdio.voliatv.png

 

Місто

Вінниця

Highlighted
Модератор

Re: Отвязать устройство от мобильного ТВ

Доброго дня, marko2303.

Ваш номер договору ще не внесено до базу даних компанії, будь ласка, вкажіть UDID або SecureID (можна подивитися через додаток My Device ID) пристрою, а також Device Name зв додатку Воля TV.