Отвязаться устройство

[Samardak]

Прошу отвязать все устройства номер договора 190138977

[Yan@]

Добрый день, @Samardak. По вашему договору нет активных устройств Воля ТВ.

Контролировать состояние счета и вносить оплату без комиссии вы можете самостоятельно через Портал абонента Мой кабинет https://my.volia.com.

Если вы забыли пароль к порталу - воспользуйтесь быстрой функцией восстановления по ссылке https://my.volia.com/kiev/ru/login/help/password

[andman77]

При входе в Воля ТВ выдается ошибка Подключено максимум устройств. Подключил услугу сегодня, установил приложение сегодня один раз на одно устройство В чем проблема? Вроде нужно отвязать устройство. Если так, прошу отвязать. Мой договор 210515763. И что делать после того как устройство будет отвязано? Спасибо.

[Oleg]

Добрый день, andman77.
По договору нет привязанных устройств. 
Пожалуйста, откройте приложение  Воля ТВ, далее откройте (нужно нажать на +) Другие настройки, тут должно быть UDID устройства. Пришлите мне его личным сообщением. 

[Oleg]

Добрый день, Samardak.
По договору нет привязанных устройств. 
Пожалуйста, откройте приложение  Воля ТВ, далее откройте (нужно нажать на +) Другие настройки, тут должно быть UDID устройства. Пришлите мне его личным сообщением. 

[Samardak]

Не могу зайти в Воля Тв, пишет, что подключено максимум устройств. 

[Mikael · Accepted solution]

@Samardak добрый день!

Попробуйте сейчас повторно войти в приложение

[cpi0465]

Добрый день.

Прошу отвязать устройство 594179.

[Oleg]

Добрый день, cpi0465.

Устройство отвязано. 

[cpi0465]

Добрый день.

Не получается зайти.

Прошу проверить еще раз и отвязать устройство 594179.

Спасибо.

[cpi0465]

Добрый день.

Не получается зайти.

Прошу проверить еще раз и отвязать устройство 594179.

Спасибо.

[Oleg]

Добрый день, cpi0465.

Устройство отвязано.