Перестала работать пара CAM-модуль + карта

Допитливий

Перестала работать пара CAM-модуль + карта

Добрый день. Перестала работать пара CAM-модуль + карта. На другом ТВ своя карта с модулем продолжают работать. Номер карты доступа 02008163847-8. 

Місто

Київ

ВІДПОВІДЕЙ:16
Магістр

Re: Перестала работать пара CAM-модуль + карта


@kvitya  написав (-ла):

Добрый день. Перестала работать пара CAM-модуль + карта. На другом ТВ своя карта с модулем продолжают работать. Номер карты доступа 02008163847-8. 


номер карты привязывается к номеру (ChipID) модуля. потому переставлять карты не надо.
а чтобы модераторы привязали САМ модуль к карте - нужен еще, как выше написано, ChipID модуля

Місто

Днепр

Допитливий

Re: Перестала работать пара CAM-модуль + карта

Спасибо. 

Chipset ID: 00637517248

Місто

Київ

Модератор

Re: Перестала работать пара CAM-модуль + карта

Добрый день, @kvitya. Привязка карты выполнена успешно. Пожалуйста, проверьте работу каналов.

 

@AndreyPopov, благодарю за помощь.

Допитливий

Re: Перестала работать пара CAM-модуль + карта

Ничего не изменилось. Проблема актуальна
Місто

Київ

Старанний

Re: Перестала работать пара CAM-модуль + карта

@kvitya проверьте правильно ли установлена карта: https://my.volia.com/kiev/uk/faq/article/sam-modul-umovnogo-dostupu-conax?partner=organic_search&utm...

Допитливий

Re: Перестала работать пара CAM-модуль + карта

Ничего не изменилось. Проблема актуальна
 
 
Місто

Київ

Highlighted
Допитливий

Re: Перестала работать пара CAM-модуль + карта

Правильно.

П.с. проблема имеет место даже если я беру ещё один свой комплект (модуль и карта доступа), который ранее использовал в другом телевизоре. Отсюда делаю вывод, что проблема не в карте доступа, а в настройках подписки на услугу.

Третий комплект, установленный в ещё одном телевизоре моей квартиры продолжает работать. Такое ощущение, что в рамках подписки обрезали услугу только для работы на одном телевизоре

Місто

Київ

Магістр

Re: Перестала работать пара CAM-модуль + карта


@kvitya  написав (-ла):

Правильно.

П.с. проблема имеет место даже если я беру ещё один свой комплект (модуль и карта доступа), который ранее использовал в другом телевизоре. Отсюда делаю вывод, что проблема не в карте доступа, а в настройках подписки на услугу.

 


@kvitya 
абсолютно неправильный вывод!

права доступа прописываемые на карту имеют срок действия

если вы долго не пользовались картой+модуль, то права утрачивают актуалность и их надо заново прописывать.

когда ТВ с САМ модулем постоянно (каждый день) работает - то права на карте обновляются корректно каждый день.

если ТВ выключен или используется другой источник сигнала, то права на карте доступа НЕ обновляются.

то что модераторы обновили привязку и послали команду на обновление прав доступа, то в этот момент ТВ с этим САМ модулем и этой картой доступа должен быть включен  на одной из программ цифрового ТВ!!!!!!!!!!!!

 

по этому вы должны:
включить ТВ на одной из программ цифрового ТВ и оставить его ВКЛЮЧЕННЫМ на этой программе на 1-2 часа!!!!!!!!

еще раз повторюсь - на выключенном ТВ никакие привязки вам не помогут!

Місто

Днепр

Допитливий

Re: Перестала работать пара CAM-модуль + карта

К сожалению ситуация не изменилась, хотя телевизор остался включенным на всю ночь

Місто

Київ