После замены тюнера нет доступа к каналам

Старанний

После замены тюнера нет доступа к каналам

После замены тюнера 03.02.2015 (15:00-16:00) нет доступа к каналам, хотя мастер "Воля" заверил, что карточка доступа будет активирована в течение часа. Почему на сайте в моем кабинете услугв замены тюнера значится как выполненная???  Договор 648334.

Місто

Київ

Відповідей: 3
Магістр

Здравствуйте, ІММ

Уточните, пожалуйста, изменилась ли ситуация. Если нет, тогда просьба сообщить номер карточки и CHIP ID декодера, к которому она подключена.

Мастер по Вашему договору выполнил заявку по замене оборудования, поэтому в заявке указан статус "Выполнена".

Проблема решена.

Місто

Київ

ІММ, благодарю за обратную связь.