Приложение Воля TV для Android TV (телевизоров и приставок) не поддерживается

Розумник

Приложение Воля TV для Android TV (телевизоров и приставок) не поддерживается

Имею TV Box Android 7.1.2 модель R-TV BOX S10 

Невозможно установить приложение "Воля TV для Android TV (телевизоров и приставок)"  по ссылке  play.google.com/store/apps/details?id=com.volia.tv&hl=ru   

написано не поддерживается, хотя в описании написано что для телевизоров и медиаплееров с Android TV v.6.0 и выше. 

Для проверки хотел попробовать установить на телефон Huawei P20 PRO c Android 10.0 на борту, тоже пишет не поддерживается. 

При этом обычное приложение Воля ТВ устанавливается на всех устройствах. Но оно не предусмотрено для просмотра в горизонтальном виде на ТВ и приставках. 

Вопрос, почему не поддерживается и как установить "Воля TV для Android TV (телевизоров и приставок)" ?

 

Відповідей: 12
Магістр


@Sanygor  написав (-ла):

Для проверки хотел попробовать установить на телефон Huawei P20 PRO c Android 10.0 на борту, тоже пишет не поддерживается. 

 

 


ну правильно, это ж  не Android TV


@Sanygor  написав (-ла):

Имею TV Box Android 7.1.2 модель R-TV BOX S10 

 

 


там есть несколько нюансов.
- приставка или ТВ должны иметь сертификат Google. если устройство не сертифицировано - приложение не установится.
- возможно ваша приставка рапортует, что она НЕ приставка, а мобильное устройство, потому приложение и не ставится.


Місто

Дніпро

Розумник

Приставка сертифицирована в Google. В настройках о устройстве, пишется мой телефон, в плей маркете  идентифицируется как Amlogic R-TV BOX S1O

Повторяю вопрос как  установить "Воля TV для Android TV (телевизоров и приставок)" ?

Снимок экрана 2020-09-27 183646.jpg


@Sanygor  написав (-ла):

Приставка сертифицирована в Google. 

 

 


вы уверены?

то что на таком же процессоре Amlogic есть сертифицированные приставки, совершенно не означает, что и эта приставка имеет сертификат от Google.

Місто

Дніпро

С списком сертифицированных компанией Google устройств можно ознакомиться по ссылке:

Android медиаплееры - https://sites.google.com/view/droid-tv/streaming-gaming

Розумник

Если бы проблемы были в ТВ  Боксе тогда бы были проблемы с установкой других приложений в том числе и мобильная версия Воля ТВ. А так воля ТВ  устанавливается и с другими, любыми приложениями нет проблем. Проблема только в Воля TV для Android TV.

Все указывает на то что разработчики Воля TV для Android TV что то не допилили. Хотелось бы услышать их вердикт почему возникла такая проблема с их приложением. 

Розумник

Сутки прошли ни админ ни разработчик не отписался. Очередной раз убеждаюсь что этот  воля  клуб создали для бессмысленного балагана. Пускай народ развлекается  между собой, что бы не скучно было. Этакое замыливание техподдержки. 

У Воли сейчас что бы решить конкретную проблему это целый квест. Даже с админами что бы связаться, нужно сначала пройти уровень аля специалистов болтунов которых хлебом не корми, дай чего ни будь поумничать, зачастую ни какой помощи, а только бессмысленная болтовня с целью набрать волевских балов что бы быть  псевдоспециалистом воли и получить доблесное звание Энтузиаст, Магистр, Гуру и тому подобные.   

Админы вы где?

Магістр

@Sanygor 

 

админы тут занимаются сопровождением форума

тех.поддержкой тут занимаются модераторы

вы хотите именно от них услышать, что если у плеера нет сертификации от Google то работоспособность приложения не гарантиурется?

 

 

можете почитать вот эту статью
https://club.volia.com/t5/Novini-kompanii/Nove-obladnannya-SMART-TV-VOL001/ba-p/218966
чтобы понять, что сертификация от Google нужна

 

Працює на сертифікованій операційній системі Android TV 9.0. Завдяки чому користувачу доступні всі ліцензійні додатки та сервіси від GOOGLE: YouTube, Google Play Store, Google Play Movies.

 


 

Місто

Дніпро

Розумник

Вот вы неугомонный Андрей Попов. Не засерайте пожалуйста мою тему. Я прошу разобраться в данной проблеме админов, модераторов или разработчиков этого приложения.

вот есть страница с информацией на портале https://my.volia.com/kiev/uk/faq/article/tehnichni-harakteristiki-dlya-ustanovki-mobilnogo-tb-volya-...

и там есть ссылка с перечнем сертифицированных приставок https://sites.google.com/view/droid-tv/streaming-gaming лично я не смог найти вашу приставку

так что... навряд ли она будет работать или установлена

Місто

Київ


@Sanygor  написав (-ла):

Я прошу разобраться в данной проблеме админов, модераторов или разработчиков этого приложения.


причины "данной проблемы" вам давно указаны.

 

вот ответ разработчиков на похожую проблему:

 На сейчас работа приложения гарантирована только на сертифицированных Google устройствах Андроид ТВ 6.0 и выше

мы всё равно будем прорабатывать возможность адаптации под это устройство. Сроков пока назвать не могу.

вы хотите услышать такой же ответ? он вас порадует?


Місто

Дніпро

Відслідковувач

Присоединяюсь к вопросу, тоже самое на ряде андроид устройств.

Місто

Запоріжжя


@A_Filin  написав (-ла):

Присоединяюсь к вопросу, тоже самое на ряде андроид устройств.


так ответ постом выше.

Місто

Дніпро