Проблема с Оптимальний HD ТБ

Допитливий

Проблема с Оптимальний HD ТБ

Начиная с 18.11.17 пропало большинство каналов. Такое впечатление, что у я переведен на социальный пакет. С оплатой все в порядке. Причина?

Місто

Київ

Відповідей: 2
Магістр


ansok написано:

Начиная с 18.11.17 пропало большинство каналов. Такое впечатление, что у я переведен на социальный пакет. С оплатой все в порядке. Причина?


какие к примеру пропали?
они входят в состав вашего пакета?

судя по дате регистрации, вы подключились год назад по акции.
после завершения акции вам наверное дали скидку на пол-года и дополнительно включили промо-просмотр всех каналов. пол-года прошло, скидка закончилась и промо-просмотр тоже.
остались доступны только каналы из вашего пакета.

Місто

Днепр

Добрый день!

 

@ansok, выполнена переактивация карт. Просьба проверить доступ к телеканалам Вашего пакета Оптимальный HD и сообщить о результате.

 

@AndreyPopov, спасибо за желание помочь.