Номер договору 44452655. Відсутні й відео сигнал. Аудіо відтворюється. Кабелі під'єднанні добре. Все перевіряли, перезавантажували і режим телевізора обрано правильний. У чому причина???
Львів
а на екране пишет шо нет видео сигнала? тогда штекеры тюльпаны которые проверяйте. у меня так на одном телике был. поменял местами и заработало.
Да пишет что нет сигнала. Но они все по цвету подходят в свои гнезда...
Львів
@44452655 написав (-ла):
Да пишет что нет сигнала. Но они все по цвету подходят в свои гнезда...
Посмотрите какой цвет подключен в разъем видео выход (out) на тюнере, а потом проверьте на телевизоре.
Он должен быть подключен в разъем видео вход (in) в телевизоре.
Київ
Проверила.Все подключено верно. До этого полгода работало всё отлично.Три дня назад "зависло" изображение,и после перезагрузки тюнера не включается даже заставка "Воля" хотя слышно что идёт речь ,хоть и з перерывами.Может новые "тюльпаны" надо?Может быть в них проблема?
Львів
@44452655 написав (-ла):
Проверила.Все подключено верно. До этого полгода работало всё отлично.Три дня назад "зависло" изображение,и после перезагрузки тюнера не включается даже заставка "Воля" хотя слышно что идёт речь ,хоть и з перерывами.Может новые "тюльпаны" надо?Может быть в них проблема?
Меню тюнера отображается на экране ТВ?
Київ
Нет,не отображается
Львів
Київ
Какой у Вас тюнер, там не может быть ошибки в подключении (только три выхода для подключения тюльпанов)?
Если на тюнере с подключением Ок, то проверьте еще раз на телевизоре.
Кабель должен быть подключен в гнездо video in
Київ
Добрый день! Прошу помочь в решении следующего вопроса:
после приобретения нового телевизора (4К "55) был вынужден сменить обыкновенный тюнер Homecast на цифровой Kaon CO1400, но с тех пор качество изображения "мягко говоря" оставляет желать лучшего. Были подозрения на некачественно обжатый кабель, поскольку коннекторы менял самостоятельно, поэтому вызвал технического специалиста для проведения данных работ и перепроверки уровня сигнала. Однако и после переобжатия и настройки специалистом Воля результат не поменялся (на экране периодически появляются полосы и притормаживания). Как быть в данной ситуации?
Київ
@380630424940 написав (-ла):
Добрый день! Прошу помочь в решении следующего вопроса:
после приобретения нового телевизора (4К "55) был вынужден сменить обыкновенный тюнер Homecast на цифровой Kaon CO1400, но с тех пор качество изображения "мягко говоря" оставляет желать лучшего. Были подозрения на некачественно обжатый кабель, поскольку коннекторы менял самостоятельно, поэтому вызвал технического специалиста для проведения данных работ и перепроверки уровня сигнала. Однако и после переобжатия и настройки специалистом Воля результат не поменялся (на экране периодически появляются полосы и притормаживания). Как быть в данной ситуации?
@380630424940 С таким телевизором было бы лучше подключить интерактивное ТВ, однако, этот вариант ТВ требует подключения к Интернету. https://volia.com/ukr/tv/
Івано-Франківськ
Я не против интерактивного ТВ, но это лишних 98грн в месяц причем в пакет каналов не входит Футбол1/2 что довольно принципиально. Я понимаю возможно упрекнете в том, что хочу и рыбку съесть и на ... саночках прокатиться, но неужели цифровое ТВ не может просто хотя бы непрерывную стабильную пусть и не FullHD картинку транслировать?
Київ
@380630424940 написал (-а):
Добрый день! Прошу помочь в решении следующего вопроса:
после приобретения нового телевизора (4К "55) был вынужден сменить обыкновенный тюнер Homecast на цифровой Kaon CO1400, но с тех пор качество изображения "мягко говоря" оставляет желать лучшего. Были подозрения на некачественно обжатый кабель, поскольку коннекторы менял самостоятельно, поэтому вызвал технического специалиста для проведения данных работ и перепроверки уровня сигнала. Однако и после переобжатия и настройки специалистом Воля результат не поменялся (на экране периодически появляются полосы и притормаживания). Как быть в данной ситуации?
Странно, ведь новое оборудование должно работать лучше.
Тюнер к телевизору подключен с помощью HDMI кабеля?
Да, конечно, именно в связи с этим и менялся тюнер (поскольку только HDMI порт есть на телевизоре)
Київ
@Bugaga написав (-ла):
Странно, ведь новое оборудование должно работать лучше.Тюнер к телевизору подключен с помощью HDMI кабеля?
@Bugaga а что тут странного? СО1400 - однозначно не вариант для ТВ 4К. Да и вообще ..... не вариант
@380630424940 чтобы хоть как то повысить качество трансляции на ТВ, вариант только один, проложить к ТВ коаксиальный (телевизионный) кабель и обменять приставку на "гибрид" , например СО 3510.
Харків
@Юрий_М написав (-ла):
@Bugaga написав (-ла):
Странно, ведь новое оборудование должно работать лучше.Тюнер к телевизору подключен с помощью HDMI кабеля?
@Bugaga а что тут странного? СО1400 - однозначно не вариант для ТВ 4К. Да и вообще ..... не вариант
@380630424940 чтобы хоть как то повысить качество трансляции на ТВ, вариант только один, проложить к ТВ коаксиальный (телевизионный) кабель и обменять приставку на "гибрид" , например СО 3510.
Иными словами, если я правильно понял - пути решения данного вопроса следующие:
1) необходимо попробовать сменить оборудование, обратившись к центру обслуживания ВОЛЯ, на СО 3510
2) подключить интерактивное ТВ* (только вот каналов Футбол я там не нашел)
3) заказать дополнительную услугу "Футбол HD"*
* для 2 и 3 пункта возможно можно обойтись без замены оборудования
Все верно?
Київ
@380630424940 написав (-ла):
Иными словами, если я правильно понял - пути решения данного вопроса следующие:
1) необходимо попробовать сменить оборудование, обратившись к центру обслуживания ВОЛЯ, на СО 3510
2) подключить интерактивное ТВ* (только вот каналов Футбол я там не нашел)
3) заказать дополнительную услугу "Футбол HD"** для 2 и 3 пункта возможно можно обойтись без замены оборудования
Все верно?
В целом, да, все верно. Замена оборудования сбережет Ваши нервные клетки.
Ваши любимые каналы доступны в DVB-C https://volia.com/ukr/tv/extra-packages/
Харків
@Юрий_М написав (-ла):
@380630424940 написав (-ла):Иными словами, если я правильно понял - пути решения данного вопроса следующие:
1) необходимо попробовать сменить оборудование, обратившись к центру обслуживания ВОЛЯ, на СО 3510
2) подключить интерактивное ТВ* (только вот каналов Футбол я там не нашел)
3) заказать дополнительную услугу "Футбол HD"** для 2 и 3 пункта возможно можно обойтись без замены оборудования
Все верно?В целом, да, все верно.
Замена оборудования сбережет Ваши нервные клетки.
Ваши любимые каналы доступны в DVB-C https://volia.com/ukr/tv/extra-packages/
Спасибо за совет, буду терроризировать центр обслуживания после праздников (Просто 4К QLED "55 телевизор ну никак не предусмотрен для такого качество изображения)
Київ
@380630424940 написав (-ла):
Спасибо за совет, буду терроризировать центр обслуживания после праздников
(Просто 4К QLED "55 телевизор ну никак не предусмотрен для такого качество изображения)
А я бы подсуетился для дам перед праздником
Если есть кабель и ТАП в наличии, Каоны можно и завтра в ЦСТ обменять
с ТВ по IP печаль и не только у Воли. Практически со всеми украинскими каналами. Их сами медиагруппы в таком виде отдают ( деньги экономят на трафике)
Харків
@Юрий_М написав (-ла):
@380630424940 написав (-ла):Спасибо за совет, буду терроризировать центр обслуживания после праздников
(Просто 4К QLED "55 телевизор ну никак не предусмотрен для такого качество изображения)
А я бы подсуетился для дам перед праздником
![]()
Если есть кабель и ТАП в наличии, Каоны можно и завтра в ЦСТ обменять
с ТВ по IP печаль и не только у Воли. Практически со всеми украинскими каналами. Их сами медиагруппы в таком виде отдают ( деньги экономят на трафике)
ТАП, ЦСТ не понял конечно, но суть уловил, что тюнер желательно сменить, на выходных попробую и о результатах отпишусь
Київ
@380630424940 написав (-ла):
@Юрий_М написав (-ла):
@380630424940 написав (-ла):
Спасибо за совет, буду терроризировать центр обслуживания после праздников
(Просто 4К QLED "55 телевизор ну никак не предусмотрен для такого качество изображения)
А я бы подсуетился для дам перед праздником
![]()
Если есть кабель и ТАП в наличии, Каоны можно и завтра в ЦСТ обменять
с ТВ по IP печаль и не только у Воли. Практически со всеми украинскими каналами. Их сами медиагруппы в таком виде отдают ( деньги экономят на трафике)
ТАП, ЦСТ
не понял конечно, но суть уловил, что тюнер желательно сменить, на выходных попробую и о результатах отпишусь
ТАП - это разветвитель тв кабеля, а ЦСТ - это https://volia.com/rus/subscribe/csc/
Київ