Проблемы с каналом idxtra

Старанний

Проблемы с каналом idxtra

Доброго времени суток! Уже в который раз наблюдаю проблему. Смотрю канал idxtra и вдруг он начинает зависает. Заикается звук, зависает картинка. С другими каналами проблем не наблюдается. В чём может быть причина? 

Місто

Київ

9 ВІДПОВІДІ
Магістр
Магістр

Re: Проблемы с каналом idxtra

Если с другими каналами все в порядке, то скорей всего проблема в трансляции самого канала, видимо недостаточно мощный сигнал передают.

Місто

Київ

Старанний

Re: Проблемы с каналом idxtra

Такая проблема только с этим каналом и все эти вещи происходят вечером, в основном и ночью. 

Місто

Київ

Модератор

Re: Проблемы с каналом idxtra

 

MarcoVenturi, здравствуйте. 

Спасибо за сообщение. Информацию передала для проверки трансляции канала в вечернее и ночное время. 

JeK, спасибо за желание помочь пользователю. 

 

Старанний

Re: Проблемы с каналом idxtra

Спасибо.

Місто

Київ

Старанний

Re: Проблемы с каналом idxtra

Добрый день! Проблема ещё не решена? 

Місто

Київ

Висвітлювач

Re: Проблемы с каналом idxtra


@MarcoVenturi  написав (-ла):

Добрый день! Проблема ещё не решена? 


Наверное нет, если еще не ответили модераторы. А это в какое-то определенное время происходит? Например, после 20:00 или 19:00?

Місто

Інші міста

Highlighted
Модератор

Re: Проблемы с каналом idxtra

Добрый день!

 

@MarcoVenturi, технические инженеры проверили работу телеканала, он работает без зависаний уже сутки. Просьба уточнить, тюнер после зависания вы перезагружаете или картинка восстанавливается самостоятельно?

 

@Мистер, спасибо за желание помочь.

 

Старанний

Re: Проблемы с каналом idxtra

Эти рывки происходят время от времени и потом отпускает. И так появляется-пропадает. Ничего не выключаю, не перезагружаю. Хотя пробовал это делать, не помогало. Всё равно иногда проскакивает проблема. Могу попробовать заснять это если словлю. 

Місто

Київ

Модератор

Re: Проблемы с каналом idxtra

Здравствуйте, MarcoVenturi.
Рекомендуем перезагрузить, отключите тюнер от электросети (на пару минут) и затем включите. 
Если ситуация повторится, пожалуйста, напишите нам.