Проблемы с некоторыми каналами на цифровом ТВ

Допитливий

Проблемы с некоторыми каналами на цифровом ТВ

Здравствуйте, помогите решить проблему, на частоте 266000 в г. Полтава, не находит ни одного канала, что делать? сброс настроек уже делал остальные все находит частоты

 

https://my.volia.com/kiev/ru/faq/article/chislovye-harakteristiki-nastroek-dlya-ruchnogo-poiska-kana...

Місто

Полтава

Відповідей: 40
Магістр


@Cousen1991  написал (-а):

Здравствуйте, помогите решить проблему, на частоте 266000 в г. Полтава, не находит ни одного канала, что делать? сброс настроек уже делал остальные все находит частоты

 

https://my.volia.com/kiev/ru/faq/article/chislovye-harakteristiki-nastroek-dlya-ruchnogo-poiska-kana...


А что с уровнем сигнала на этой частоте?

Там показатель в %

на частоте 266 все показатели нулевые в %

Місто

Полтава


@Cousen1991  написал (-а):

на частоте 266 все показатели нулевые в %


Проверьте ТВ  кабель. Отключите его от тюнера и проверьте плотность подключения, а можно и переподключить, металлический штекер к кабелю и заново все подключите.

Бывает, что из-за плохого контакта пропадает частота. Если это не поможет, то напишите тут, что вам нужен мастер. 

та всё это уже проверяли, ничего не помогло

Місто

Полтава

Необходима помощь модератора, @Alisa @Oleg @Alexandra .

 

@Cousen1991 Напишите, пожалуйста, когда Вы сможете ожидать мастера. Модератор оформит заявку.

Місто

Івано-Франківськ

Модератор

Добрый день, Cousen1991.

Давайте оформим заявку на вызов мастера, который проверит и устранит причину отсутствия сигнала на 266 частоте.

Если вы согласны, пожалуйста, укажите дату, когда вам удобно ожидать мастера.

 

@Bugaga, благодарю за помощь в решении вопроса. 

Досвідчений

Модуляция правильно выставлена?


@UnkindledOne  написав (-ла):

Модуляция правильно выставлена?


кстати, да. Причина то может быть и в не правильной модуляции.
@Cousen1991какая она?

Місто

Інші міста

на 290 только начинает сигнал ловить, уже пропал даже канал НТН почему то, 256 QAM  не показывают всё равно

Місто

Полтава


@Cousen1991  написав (-ла):

на 290 только начинает сигнал ловить, уже пропал даже канал НТН почему то, 256 QAM  не показывают всё равно


параметры для вашего города: https://club.volia.com/t5/Tsifrove-telebachennya/Aktualnyy-spisok-chastot-po-gorodam-dlya-poiska-kan...
И сетевоой поиск ВКЛ?

Місто

Київ

Добрый вечер, по какой причине сегодня целый день не работает АТР?

Місто

Львів


@saracin  написав (-ла):

Добрый вечер, по какой причине сегодня целый день не работает АТР?


только один канал? что написано на нем?

Місто

Київ

вчера понедельник был, может профилактика.

Місто

Київ

Сегодня такая же история
Місто

Львів

У вас проблема с сигналом скорей всего, попробуйте проверить провода, возможно отключить их и подключить обратно.

Также зайдите в личный кабинет и проверьте может авария или профилактические работы по дому.

Місто

Київ

при чем тут сигнал? если одни каналы показывают прекрасно, а других нет совсем.

Місто

Львів

никаких оповещений в кабинете нет, дом на один подъезд на три этажа, никакие работы но проводятся
Місто

Львів

@saracin   какой у вас тюнер? надо посмотреть уровень сигнала на каналах, которые не показывают.

и на тех что показывают тоже надо глянуть для сравнения.

Місто

Днепр

Проблема решена, позвонила в колл центр, мои действия: вытащила карты с обоих тюнеров, отключила все от питания, потом все включила, каналы заработали, хотя до этого перезагрузку делала(то есть отключение от питания) ничего не менялось.
Місто

Львів

Помогите пожалуйста, если раньше вообще не находило частоту 266 то теперь мигает экран зелёными полосами

Місто

Полтава