Пропал сигнал аналогового ТВ

ВИРІШЕНО
Highlighted
Відслідковувач

Пропал сигнал аналогового ТВ

Уже второй день нет сигнала аналогового ТВ, ни одного канала нет. Кабели  и штекеры проверил,  в порядке. В личном кабинете  уведомлений  про аварии нет. Цифровое ТВ и Интернет работают нормально.

Номер договора 173015, Черновцы.

Місто

Чернівці

1 ЗАТВЕРДЖЕНЕ РІШЕННЯ

Затверджені рішення
Модератор

Re: Пропал сигнал аналогового ТВ

Хорошо.
Оформил заявку на 24-04-2017, мастера прошу ожидать в период с 15:00 до 20:00.
В день визита мастер будет с Вами созваниваться, пожалуйста, отвечайте на телефонные звонки.
Услуги мастера оплачиваются согласно действующего Прейскуранта. 

7 ВІДПОВІДІ
Магістр

Re: Пропал сигнал аналогового ТВ


173015 написано:

Цифровое ТВ и Интернет работают нормально.

 


так а проблема в чем?
или у вас отдельно плата за аналоговое?

 

или точнее сказать у вас как: Цифровое ТВ через Интернет идет с помощью приставки? а аналогвоое отдельно по кабелю?

Місто

Днепр

Відслідковувач

Re: Пропал сигнал аналогового ТВ

Да, именно так. Цифровое с помощью приставки через Интернет, а аналоговое через отдельный аналоговый кабель. Именно так уже более 5 лет. И платил я за все это вместе а не отдельно. И тут вдруг аналоговое ТВ средь белого дня пропадает. В этом и суть моего обращения.

Місто

Чернівці

Мудрець

Re: Пропал сигнал аналогового ТВ


173015 написано:

Да, именно так. Цифровое с помощью приставки через Интернет, а аналоговое через отдельный аналоговый кабель. Именно так уже более 5 лет. И платил я за все это вместе а не отдельно. И тут вдруг аналоговое ТВ средь белого дня пропадает. В этом и суть моего обращения.


Может где в щитке кабель выпал. Вызывайте мастера и он все проверит.
Самостоятельно туда лучше не лесть 

Модератор

Re: Пропал сигнал аналогового ТВ

Здравствуйте, 173015.

Если сигнал не появился, то давайте оформим заявку на вызов мастера.
Прошу уточнить, 24.04.2017 с 15:00 до 20:00 Вы сможете ожидать мастера? 

Или укажите другу дату, когда Вам будет удобно. 
Жду Вашего ответа для оформления заявки. 

Відслідковувач

Re: Пропал сигнал аналогового ТВ

Да, в это время удобно. Давайте оформлять. Спасибо.

Місто

Чернівці

Модератор

Re: Пропал сигнал аналогового ТВ

Хорошо.
Оформил заявку на 24-04-2017, мастера прошу ожидать в период с 15:00 до 20:00.
В день визита мастер будет с Вами созваниваться, пожалуйста, отвечайте на телефонные звонки.
Услуги мастера оплачиваются согласно действующего Прейскуранта. 

Відслідковувач

Re: Пропал сигнал аналогового ТВ

Спасибо

Місто

Чернівці